每页一件事”的方法
Posted: Tue Dec 10, 2024 3:12 am
将长而复杂的申请表(如金融科技中使用的申请表(例如保险或贷款申请表))分成多个较小的部分是降低用户认知负担的典型方法。
每页一件事
呈现较小的、语义匹配的片段有助于用户专注于单个作业和请求的信息块。我们可以通过以多步骤程序的形式呈现表单,让用户不断了解他们在申请流程中的位置。如果需要,他们还可以简单地在阶段之间切换。
例如,与折叠面板相比,“每页一件事”方法大大简化了错误更正。折叠面板有其用途,但当您开始滚动查看它们以查找错误时,它们可能会分散您的注意力。
B)优化申请表标签
标签是显示在表单字段上方或旁边的单词或短语,用于告知表单用户其功能。您可以通过让这些标签简短而切中要点来提高其有效性。
C)最小化下拉菜单
根据一般规则,当表单中某个位置有超过 5 个选项可供选择时,下拉菜单应用作 UI 元素。否则,单选按钮或分段控件可以轻松替代下拉菜单。向用户呈现所有可用选项而不将它们隐藏在下拉菜单中可以提高可扫描性,这对用户性能和效率有重大影响。
D)尽可能让你的申请表适合移动设备
移动友好
许多申请人会在智能手机或平板电脑上填写表格,因此请简化流程以提高完成率。让您的申请表更适合移动设备的提示包括:
a) 为了消除滚动的要求,将较大的申请表分成较短的页面。
b) 避免使用在移动设备上表现不佳或无法在小屏幕上显示的复杂项目类型。
c) 不要放超大的照片。这些照片几乎肯定会花很长时间加载。
d) 较长的答复在小键盘上难以输入,会降低完成率。
E)允许上传简历、履历、求职信、作品集等文件和 URL
对于之前已经准备好就业和学校背景文件的候选人来说,重新填写申请表可能会很不方便。允许候选人提交文件或将您链接到一个网站,而不是逐一填写表格字段。
F)明确你的组织或公司的隐私政策
请务必明确说明(然后遵循)从候选人处获取个人信息的明确程序。添加类似“我们非常重视安全,绝不会出售、出租或泄露您的个人信息”的内容。如果您的任何申请表访问者来自欧盟,您还必须确保您的申请表符合 GDPR 规定。
G)优化你的CTA
强有力的号召性用语将增加填写申请表的人数。优化颜色以使申请表脱颖而出,并使用“发送”或“立即申请”等行动措辞来促进提交。
H)不要假设候选人希望以后再听到你的消息
通过允许候选人接受接收您的电子邮件通知,您可以建立信任和良好的声誉。通过在申请表的结尾处添加一个复选框,其中包含“同意接收电子邮件”等选项,从而包含一个选择加入(而不是选择退出)选项。然后,您可以使用通知的条件逻辑,仅当结果有该响应时才发送电子邮件。
I)优化成功页面
成功申请后,应通知访问者他们的申请已收到。但是,您的成功页面可能远不止简单地说“我们已接受您的申请”。您构建的申请表类型将决定您如何优化成功页面。
根据您申请表的目的,您的成功页面可能会将候选人链接到您网站上的登录页面。您还可以根据候选人的申请表回复将他们发送到您网站上的其他页面。例如,如果大学候选人指定“戏剧”作为专业,您的成功页面可以将其发送到戏剧页面。无论您决定在成功页面中添加什么,都要保持简短、切中要点且适合移动设备。
J)允许候选人保存并返回申请表
有些申请很简短(例如,社区花园志愿者申请),而有些申请则很长(例如大学申请或抵押贷款资格预审申请)。通过为访问者提供存储进度和返回的选项(无论长度如何),鼓励更多转化。
申请表的好处
我们之前已经谈到过申请表的一些好处,但在本文的这一部分,我们将更详细地介绍在招聘过程中使用申请表的好处。
A)让比较申请人变得容易
除了能够提出更深入的问题外,招聘人员还可以对候选人进 比利时电话号码库 行快速比较,以确定谁可以晋级,谁不能。招聘人员可以比较申请人的教育、才能和经验。这为公司节省了大量的时间和金钱,因为没有时间或金钱浪费在面对面的面试上。
B)提高候选人的知识
通过申请表,招聘人员可以比通过简历或求职信了解到更多关于应聘者的信息。招聘人员可能会询问有关该职位所需信息的具体问题。
C) 背景调查
申请人的背景调查可以在招聘流程的早期进行。通常,最好在邀请候选人参加面试之前进行背景和筛选调查,因为如果有人不适合该职位,这可以节省时间和精力。
如果在招聘流程的后期检查结果不理想,那么在流程最后进行检查的招聘人员就已经浪费了组织和面试申请人的宝贵而重要的时间。
D)一致性
由于所有候选人在申请表上回答的是同一组问题,因此您可以获得公正的见解。这使招聘人员能够公平地评估所有候选人。
E)灵活性
使用申请表的好处之一是您可以提出任何您想问的问题。因此,如果招聘人员想了解更多关于他们的经验和以前的工作,那么问题可能会更详细。许多招聘人员喜欢在申请表上询问基于能力的问题。这些是询问以前在职位中的行为,可能与当前职位相关。更多基于能力或基于行为的面试问题可在此处找到。
每页一件事
呈现较小的、语义匹配的片段有助于用户专注于单个作业和请求的信息块。我们可以通过以多步骤程序的形式呈现表单,让用户不断了解他们在申请流程中的位置。如果需要,他们还可以简单地在阶段之间切换。
例如,与折叠面板相比,“每页一件事”方法大大简化了错误更正。折叠面板有其用途,但当您开始滚动查看它们以查找错误时,它们可能会分散您的注意力。
B)优化申请表标签
标签是显示在表单字段上方或旁边的单词或短语,用于告知表单用户其功能。您可以通过让这些标签简短而切中要点来提高其有效性。
C)最小化下拉菜单
根据一般规则,当表单中某个位置有超过 5 个选项可供选择时,下拉菜单应用作 UI 元素。否则,单选按钮或分段控件可以轻松替代下拉菜单。向用户呈现所有可用选项而不将它们隐藏在下拉菜单中可以提高可扫描性,这对用户性能和效率有重大影响。
D)尽可能让你的申请表适合移动设备
移动友好
许多申请人会在智能手机或平板电脑上填写表格,因此请简化流程以提高完成率。让您的申请表更适合移动设备的提示包括:
a) 为了消除滚动的要求,将较大的申请表分成较短的页面。
b) 避免使用在移动设备上表现不佳或无法在小屏幕上显示的复杂项目类型。
c) 不要放超大的照片。这些照片几乎肯定会花很长时间加载。
d) 较长的答复在小键盘上难以输入,会降低完成率。
E)允许上传简历、履历、求职信、作品集等文件和 URL
对于之前已经准备好就业和学校背景文件的候选人来说,重新填写申请表可能会很不方便。允许候选人提交文件或将您链接到一个网站,而不是逐一填写表格字段。
F)明确你的组织或公司的隐私政策
请务必明确说明(然后遵循)从候选人处获取个人信息的明确程序。添加类似“我们非常重视安全,绝不会出售、出租或泄露您的个人信息”的内容。如果您的任何申请表访问者来自欧盟,您还必须确保您的申请表符合 GDPR 规定。
G)优化你的CTA
强有力的号召性用语将增加填写申请表的人数。优化颜色以使申请表脱颖而出,并使用“发送”或“立即申请”等行动措辞来促进提交。
H)不要假设候选人希望以后再听到你的消息
通过允许候选人接受接收您的电子邮件通知,您可以建立信任和良好的声誉。通过在申请表的结尾处添加一个复选框,其中包含“同意接收电子邮件”等选项,从而包含一个选择加入(而不是选择退出)选项。然后,您可以使用通知的条件逻辑,仅当结果有该响应时才发送电子邮件。
I)优化成功页面
成功申请后,应通知访问者他们的申请已收到。但是,您的成功页面可能远不止简单地说“我们已接受您的申请”。您构建的申请表类型将决定您如何优化成功页面。
根据您申请表的目的,您的成功页面可能会将候选人链接到您网站上的登录页面。您还可以根据候选人的申请表回复将他们发送到您网站上的其他页面。例如,如果大学候选人指定“戏剧”作为专业,您的成功页面可以将其发送到戏剧页面。无论您决定在成功页面中添加什么,都要保持简短、切中要点且适合移动设备。
J)允许候选人保存并返回申请表
有些申请很简短(例如,社区花园志愿者申请),而有些申请则很长(例如大学申请或抵押贷款资格预审申请)。通过为访问者提供存储进度和返回的选项(无论长度如何),鼓励更多转化。
申请表的好处
我们之前已经谈到过申请表的一些好处,但在本文的这一部分,我们将更详细地介绍在招聘过程中使用申请表的好处。
A)让比较申请人变得容易
除了能够提出更深入的问题外,招聘人员还可以对候选人进 比利时电话号码库 行快速比较,以确定谁可以晋级,谁不能。招聘人员可以比较申请人的教育、才能和经验。这为公司节省了大量的时间和金钱,因为没有时间或金钱浪费在面对面的面试上。
B)提高候选人的知识
通过申请表,招聘人员可以比通过简历或求职信了解到更多关于应聘者的信息。招聘人员可能会询问有关该职位所需信息的具体问题。
C) 背景调查
申请人的背景调查可以在招聘流程的早期进行。通常,最好在邀请候选人参加面试之前进行背景和筛选调查,因为如果有人不适合该职位,这可以节省时间和精力。
如果在招聘流程的后期检查结果不理想,那么在流程最后进行检查的招聘人员就已经浪费了组织和面试申请人的宝贵而重要的时间。
D)一致性
由于所有候选人在申请表上回答的是同一组问题,因此您可以获得公正的见解。这使招聘人员能够公平地评估所有候选人。
E)灵活性
使用申请表的好处之一是您可以提出任何您想问的问题。因此,如果招聘人员想了解更多关于他们的经验和以前的工作,那么问题可能会更详细。许多招聘人员喜欢在申请表上询问基于能力的问题。这些是询问以前在职位中的行为,可能与当前职位相关。更多基于能力或基于行为的面试问题可在此处找到。