如果您是 Orbit Media 的常旅客,您就会知道我们对此类数据非常感兴趣。
那么,情况是怎样的呢?常识告诉我们,普通用户(嗯,一个人)确实是内容生成器,但他们不会搜索这个术语,也不会醒来后说:“我想我今天会生成一些内容。”
营销人员搜索这些关键词。仅限营销人员。
那就是你?太棒了。你会喜欢这篇关于失控列车的 [b 阿尔巴尼亚手机号码数据库 [/b]文章,它让你、我、你 7 岁的侄女和 70 岁的祖母在新民主化的在线营销世界中具有影响力。
因为用户生成内容营销是本世纪的偶然营销超级力量。
媒体发生了什么变化?
媒体的变化在于内容的创造者。是你。如果你曾经在不属于你的网站上发布过内容,那么你就是在为用户生成内容营销的新世界做出贡献。
消费者现在不停地分享他们对所消费产品和服务的看法和感受。他们发表评论、撰写评论、张贴图片并通过社交媒体、博客和无数邀请用户投稿的网站进行分享。
对此,精明的营销人员正在利用新平台和新方法来激励消费者参与其中。我们正在从面向消费者的营销转向与他们一起营销。
用户生成内容小熊
#CubsWin... 在任何接受主题标签的地方搜索该主题标签,您都会发现球迷们正在为主队拼尽全力。
结果如何?影响力、信任、销量。
在 HubSpot 和 YotPo 联合推出的电子书《用户生成内容指南:电商营销人员的手册》中,打开新窗口作者声称 UGC 可以增强你的入站策略,因为它:
与您的客户交谈——客户互动并分享与您的产品相关的想法,从而建立社区并帮助解决痛点。
创造创意内容——用户为您发挥创意,当他们的创意得到认可时,会对您的品牌更加热情。
产生自然的口碑——您的产品自然而然地从您的网站转移到现有和潜在客户的社交流和对话中。
Neil Patel 补充道:
如果您想提高影响力和参与度,您需要找到利用用户生成内容 (UGC) 的方法,因为这是朋友和家人首先看到的内容。
聪明的营销人员创造内容创作机会
当然,如果您要营销 21 世纪的风格,那么您就是在创建内容。但是,如果您在网上销售,您现在需要瞄准利用用户生成内容营销的方法 — 尤其是如果您要向千禧一代、青少年到 30 多岁的人群销售产品。
每日媒体份额
千禧一代将 30% 的媒体消费时间花在同龄人创作的内容 (UGC) 上。
营销人员可以通过赞助帖子在社交媒体信息流中“付费参与”,但这种策略被视为广告(因为它们就是广告),因此影响力较小。更有效的策略是通过授权消费者代表您的品牌发布帖子来向消费者进行营销。
上述研究还指出 UGC 是:
影响力增加 20%
记忆度提高 35%
可信度提高 50%
资料来源:基于 Ipsos MediaCT 研究的 Crowdtap 信息图
用户生成内容千禧一代研究
哪些 UGC 适合您?
与大多数数字营销一样,用户生成内容营销没有固定的策略。研究其他公司的成功经验是明智之举,但发挥创意和实验也是明智之举。
关键在于与观众建立联系。您可以尝试以下任何或所有方法:
图片
对于 UGC 类型,首先想到的是图片,因为人们每天在社交媒体上分享数十亿张照片和 GIF。有很多方法可以从消费者那里收集反映您品牌的图片。竞赛可能是最好的方法。
用户生成内容相机
Yotpo 专注于打造社交策划工具电子商务公司打开新窗口用于识别 Instagram 上的用户生成内容并将其发布到产品页面上。该公司声称,通过在评论旁边展示照片,电子商务公司的转化率可提高 180%。
用户生成内容中城
中城运动俱乐部打开新窗口要求读者发布当天的瑜伽姿势照片(标签#midtownyogalchallenge),并为他们的网站和社交媒体获取一些非常酷的内容。
视频
品牌可以通过多种方式在营销活动中利用消费者制作的视频。电视广告通常包含来自粉丝和消费者的片段。
评论
将产品评论纳入网站可以让消费者表达自己的想法,而且事实证明,这可以提高网站流量、转化率和平均订单价值。
用户生成内容在线评论
Moz 的研究打开新窗口调查显示,在线评论影响了67.7%的受访者的购买决策。超过一半的受访者(54.7%)承认在线评论是他们购买决策过程中相当、非常或绝对重要的组成部分。
评级
评级系统是提高转化率的有力工具。评级和投票系统(例如“点赞”)一样,都是一种强有力的社会认同形式。
评论
网站内文章和编辑内容的评论有助于吸引用户,有时还能产生有用的对话和引人注目的辩论。
用户生成内容媒体
最新消息:我在博客上对另一篇关于 UGC 的帖子做出了有趣且深思熟虑的评论,重点是向千禧一代销售产品打开新窗口通过 Instagram。
文字和推文
通过 Twitter 等渠道提交反馈和竞赛是品牌解决问题、回答疑问和了解消费者的绝佳方式。
考虑举办 Twitter 聊天并要求用户使用特定主题标签进行回复。内容可以显示在图库中、嵌入到您网站的页面中或精选到帖子中。
支持
您可以利用 UGC 的力量通过聊天系统、实时问答程序或论坛提供产品支持,允许用户提供支持可以帮助减少对公司客户支持系统的需求。
论坛
论坛是 UGC 的常见形式,可以促进社区建设。
调查和民意调查
调查和民意测验因其简单、互动性强的特点而吸引着访客。这种类型的用户原创内容可以培养善意,因为访客会觉得他们可以发表自己的意见。
文章/帖子
操作方法和客户故事是 UGC 的流行形式,可以带来巨大价值。考虑邀请用户为您的博客或内容中心贡献文章。
用户生成内容文章帖子