Page 1 of 1

2024 年 20 个最佳聊天机器人网站示例

Posted: Tue Dec 03, 2024 3:53 am
by amina898900
网站仅用于提供信息的时代已经一去不复返。聊天机器人能够向任何地方的任何人推销产品,因此开始在用户参与方面发挥重要作用。

聊天机器人是过去几年蓬勃发展的行业,但它们仍然重要吗?用户的意见很重要,如果这正是您正在寻找的,那么您来对地方了。

下面,我将向您展示 20 个最佳聊天机器人网站示例,以便您可以快速决定聊天机器人是否对您的网站或在线业务有益。

什么是聊天机器人网站?其有哪些好处?
聊天机器人网站是典 国家邮箱列表 型的网站(就像其他网站一样),最大的区别是它们具有聊天机器人。

那么什么是聊天机器人?


聊天机器人是一个编程界面,可以包含在任何网站中,以便访问者可以与机器人进行交互。

机器人通常以聊天的形式出现(因此得名),它们可以取代支持团队,也可以帮助减少联系客户支持但寻求简单答案的客户数量。

聊天机器人最好与常见问题解答页面结合,它可以改善整体用户体验,因为它是导航的一个很好的补充。

无论您将其作为预上线聊天网关,还是使用它来消除对全天候支持的需求,聊天机器人总是比没有好。

您很可能在各种网站上使用过聊天机器人,如果您仍然不知道聊天机器人如何工作,请继续阅读。

下面,您将找到 20 个最佳聊天机器人网站示例,您可以访问它们甚至测试聊天机器人的用户体验!


另请阅读:响应式网页设计的黄金法则

20 个最佳聊天机器人网站示例
2021 年,聊天机器人仍在实践中,使用率仍在上升。它们是一个很好的解决方案,下面的示例很好地展示了聊天机器人的能力。

Image

1.按摩Envy



聊天机器人最大的用途是在电子商务或服务型行业,MassageEnvy 就是一个很好的例子。

MassageEnvy 曾经有一个简单的聊天机器人,可以将客户引导至 Facebook Messenger 聊天。

然而,他们提高了水平,并重新设计了聊天机器人,让用户只需几个步骤即可轻松预约。

这些步骤是经过精心设计的,以便访客无需与工作人员聊天或交谈、发送电子邮件或拿起电话即可预约。


查看:最佳婚礼网站示例

2.达美乐



Domino's 是一个全球知名的披萨品牌,他们将聊天机器人提升到了一个新的水平,将其变成了在线服务员。

从您打开 Domino 网站的那一刻到您关闭网站的那一刻,Domino 的聊天机器人将通过获取您的邮政编码来帮助您订购披萨,找到合适的取货或送货地点,选择披萨(或自己制作),并指导您完成付款流程。

从此以后,Domino's 只需烤制披萨并准备送货或取货即可。他们的聊天机器人是餐饮或服务行业网站自动化的完美典范。


它曾经是一个小的聊天窗口,但现在他们的聊天机器人已经成为整个网站的支柱。

探索:最佳 Big Cartel 网站示例

3.美国井



American Well 是一个很好的例子,它展示了聊天机器人的应用范围。他们将其应用于医疗保健行业。

他们也被称为 AmWell,如果你不熟悉它,它是一个在线医生访问(24/7)平台。

借助聊天机器人,他们能够将患者(访客)与医生联系起来,而无需任何接待员或其他工作人员。

与 Domino's 一样,American Well 也将他们的网站变成了一个自动候诊室,患者可以在聊天机器人和几个定制页面的帮助下进行引导。

这有助于医生专注于他们的工作,而不必会见并指导患者如何注册和预约,或者当然雇用任何额外的工作人员。