По данным компании Epsilon, в 2016 году было открыто больше маркетинговых писем, чем в 2015 году, увеличившись более чем на 3%.
В сравнительном отчете Experian Список номеров мобильных телефонов Саудовской Аравии за 2016 год говорится, что персонализированные электронные письма и информационные бюллетени получили на 11% больше открытий и на 27% больше кликов.
Campaign Monitor (платформа, которую использует Pronto Marketing) обнаружила, что за каждый доллар, потраченный на email-маркетинг в 2016 году, отправители получили взамен 44 доллара.
Помимо знаков доллара и процентов есть и другие, более трудно поддающиеся количественной оценке преимущества, которые делают платформы email-маркетинга незаменимыми. Во-первых, почти все, что вы когда-либо хотели бы отслеживать, записывается, что означает неограниченный потенциал для анализа, уточнения и улучшения вашего контента.
Даже если у вас нет времени пачкать руки высокоуровневыми тактиками, такими как A/B-тестирование, аналитика производительности и резервный текст, простой акт отправки фирменной рассылки добавляет огромную ценность вашему бизнесу. Потенциальные и реальные клиенты будут считать вас более профессиональным, доступным и надежным.
И все, что вам нужно, — это отправлять соответствующие электронные письма активным клиентам, которые дали свое явное согласие на получение обновлений по электронной почте от вашей компании.
Как создать свой информационный бюллетень
Рассылки по электронной почте можно создавать как HTML или как текстовую кампанию, и в сети доступно множество приложений, которые помогут вам создавать, разрабатывать, редактировать и доставлять их. Часто они доступны на пробной основе в течение 30 дней и могут быть расширены до ежемесячной подписки в зависимости от масштаба вашей деятельности.
Мобильные версии являются стандартными для каждой отрасли и обычно встроены в большинство почтовых платформ. Они просты в использовании с плавными инструментами навигации, которые помогут вам создавать и повторно использовать шаблоны для ваших ежемесячных информационных бюллетеней и рекламных писем.
Помимо логистики шаблонов и мобильной оптимизации, все должно быть интересным и простым для восприятия, чтобы читатели не отписывались. Избегайте добавления фрагментов информации в текст письма и поддерживайте актуальность информации и ее релевантность для получателей с помощью правильно размещенных кнопок CTA (призыв к действию) или гиперссылок. Вот несколько советов по контенту от Campaign Monitor , которые помогут вам создавать лучшие рассылки.
Тест, тест, тест
Не забывайте тестировать свои кампании! Помните, что они никогда не будут выглядеть одинаково на каждом почтовом клиенте, поэтому вам следует сосредоточиться на макете, а также на читабельности и отзывчивости. Тестирование может быть сложной задачей, но если оно сделано правильно, оно может стать вашим главным союзником. Здесь, в Pronto, мы используем Litmus для тестирования всех наших электронных рассылок.
Запланируйте свою рассылку по электронной почте
После того, как вы закончите тестирование своей кампании, не рассылайте пока свои информационные бюллетени. Время отправки писем так же важно, как и то, что в них. Подумайте об этом, гораздо меньше людей увидят письмо, отправленное в 2 часа ночи. К тому времени, как ваши клиенты проснутся, информационный бюллетень, на создание которого вы потратили столько времени, может быть погребен под сотнями других писем.
Чтобы избежать этого, проанализируйте эффективность прошлых кампаний и выясните «оптимальное время открытия». Например, если ваша аналитика электронной почты обнаружила, что подавляющее большинство ваших клиентов открывают свои электронные письма в 3 часа дня, вам определенно следует рассмотреть возможность планирования доставки ваших информационных бюллетеней примерно в это время. Как только вы определитесь с графиком доставки, придерживайтесь его, поскольку публикация по постоянному графику повысит авторитет и доверие среди ваших получателей.
После всего этого вы, вероятно, думаете, что рассылка по электронной почте — это слишком много работы, но изучение основ настройки кампании по рассылке новостей окупится в виде более высоких показателей открываемости, взаимодействия с клиентами и потенциальных клиентов.
