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利用日期驱动营销在正确的时间发送正确的信息

Posted: Thu Dec 05, 2024 10:51 am
by emailnumberlist423
人们常说,伟大喜剧的秘诀在于时机。伟大的营销也是如此。

每个企业都有自己的故事要讲。他们需要在特定时刻向每位客户讲述一个引人入胜的故事。问题是,一旦时间过去,引人入胜的故事就会变得不那么引人入胜。时机已经过去。

发送营销信息时,把握好时机可能很棘手。我指的不是发送电子邮件的时间。我指的是如何根据每个客户的活动发送高度相关的个性化营销信息。

Websand 将帮助您找到合适的时机讲述您的故事、管理您的客户旅程,甚至将营销活动与您的产品生命周期联系起来。

我们称之为日期驱动营销,这是一种建立巧妙沟通的好方法。

下面的视频对事情进行了更详细的解释,我们希望得到您的反馈。


时间敏感营销
作为营销人员,我们面临的一个永恒问题是时间。你需要能够管理好时间,才能实现营销承诺,即“在正确的时间向正确的人发送正确的信息”。

按活动日期细分客户
如果您有客户,并且希望根据之前的活动提高客户参与度和细分,那么这可能是一个非常好的起点。

日期驱动营销客户细分 Websand


例如,了解那些很长时间没有从您这里购买东西的人与那些最近从您这里购买东西的人。

通常,您会根据日期范围创建 伊朗电报手机号码列表 这样的细分,因此请使用日历。 但问题是,客户的活动一直在变化,每一天都是新的一天。

“今日”背景下的日期驱动营销
我们的方法略有不同。使用 Websand,您可以根据当今环境下的客户行为创建数据驱动的营销。

就让我们以今天为起点,划一条线吧。

从今天开始的日期驱动营销 Websand


因此,根据今天的情况,您可以了解过去发生的事(今天之前)以及将来会发生的事(今天之后)。

例如,今天之前可以基于自…以来的天数。

有人买了东西。
某人参加了某项活动。
有人回复了营销电子邮件。
例如,今天之后可以基于前几天……

订阅结束、合同续订日期,
即将发生的事件。
甚至是某人的生日。
这些是您知道在未来某个时间点发生的事件 – 相对于“今天”而言。

复杂性在于,每个客户的情况都不同。


以下是我们在 Websand 中处理此问题的方法。
假设我们有这样的理解:如果有人在 14 天前从我们这里购买过产品,我们就知道他们将来更有可能从我们这里购买产品。

Websand 分段向导配置文件和基于时间的分段

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向客户进行交叉销售
因此,使用 Websand,我们可以创建一个规则,自动细分您的客户,并在客户购买 14 天后向他们触发营销信息。

一旦建立,此规则将每天发挥作用。您的市场策略将生机勃勃。由客户的行为驱动。

同样的规则可以应用于即将发生的事件(未来)。只要您收集了日期,就可以使用 Websand 为该日期字段构建倒计时。

并且,此倒计时将唯一地应用于每个客户。