为什么你不应该害怕电子邮件退订按钮
Posted: Thu Dec 05, 2024 10:49 am
不要害怕取消订阅。
作为营销人员,很容易害怕取消订阅链接。但别担心,重要的不是注册了您的电子邮件营销的人数。真正“关心”的客户数量才是最重要的。
受众的规模其实并不重要,你需要关注的是那些创造价值的客户。在GDPR新时代,这一点比以往任何时候都更为重要。
门的作用是将人挡在外面,而不是将人挡在里面。
这是我父亲最喜欢的说法之一,它也适用于您的客户群。
在 Websand,我们代表客户实施“死星”退订政策。这意味着如果您点击退订按钮,您就退出了。
我们认为这应该是这样的。
取消订阅应该是一个二元问题。您是订阅还是退出。
要求客户或潜在客户选择他们想要取消订阅的群组是一种日益增长的趋势。
“我很乐意收到有关煎饼的消息,但请不要给我发送有关枫糖浆的任何消息。”
我建议政策要求您在取消订阅时选择您不想接收的内容,这只会让客户更加困惑。
我明白为什么这是一个很常见的问题,很难放手,然而,如果你以一种尊重和相关的方式进行沟通,那么这应该不是一个问题。
如果您认为这对您的业务确实很重要(而且可能确实很重要),那么请在进入您的业务的人面前询问,而不是在离开您的业务的人面前询问。
这时,您就可以开始创建一些真正巧妙的沟通方式。想要证明它有效,请阅读本文!
如果您想退出,请点击取消订阅。
当客户取消订阅时,他们就是在告诉你(营销人员),他们不再感兴趣了。一切都结束了。
这是一个多么清晰的礼物,我认为这是值得接受的。
因此,您的取消订阅应该明确且具有行动号召性。
有些人正在推动将退订信息包含在电子邮件标题中。如果您认为这对您有用,请尝试一下。
我们将其作为营销传播的 印度尼西亚电报手机号码列表 重要组成部分,并将其放在页脚 - 不是为了号召行动,而是因为人们期望在电子邮件中找到取消订阅的地方。
请看这个取消订阅每日新闻通讯“The Hustle”的绝佳示例。
取消订阅 Hustle
如果他们不想再收到营销信息也没关系。
作为取消订阅过程的一部分,该客户或潜在客户将看到您的至少一条营销信息,他们将阅读它并决定它不适合他们。
这是值得庆祝的事情。这是一件好事。
这意味着您可以将所有时间和精力集中于与那些希望收到有关您的业务的信息、新闻和优惠的客户进行沟通,并向他们发送真正聪明且引人入胜的电子邮件。
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