下面，我们比较了 7 种最佳 Callbell 替代品，以便您做出明智的决定。在深入了解 Callbell 的优点和缺点之后，我们来看看市场上其他工具的优点、缺点和定价。
什么是 Callbell？
Callbell 是一款基于网络的解决方案，可帮助企业在一个平台上 巴林电话号码数据 管理多个通信渠道，例如 Facebook Messenger、Instagram、Telegram 和 WhatsApp。它还提供了一个网站小部件，可让您的客户选择他们喜欢的消息应用程序与您的企业进行沟通。它还有一个移动应用程序（Android 和 iOS），可帮助您随时随地回复任何消息。
定价：
它有两种定价方案——聊天管理每位用户每月 14 欧元，聊天管理 Plus 每位用户每月 18 欧元。您可以每月额外支付 20 欧元连接到 Instagram，每月支付 35 欧元连接到 WhatsApp。
您可以享受 7 天免费试用，以了解该平台的所有功能。
优点：
您可以直接保存联系人，而无需在手机上拥有联系人列表，并且这些列表会与所有代理共享。
您可以使用无限数量的代理，并即时在代理之间传输聊天内容。可以通过注释添加对话内容。
缺点：
网页应用和移动应用的通知和同步并不完美。有时您会收到通知，但直到您点击联系人列表或刷新网页时才会看到该消息。
该应用程序的设计看起来有些陈旧且无趣。
它不允许您发送语音消息或文件，或者查看消息是否已送达。
适合您业务的 7 大 Callbell 替代方案
DelightChat
信息
艾森
挑剔的助手
回应
哈普提克
韦尔卢普
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
今天免费注册！
信息
Messaggio 是一款提供多种渠道消息服务的工具 — SMS、Viber、WhatsApp 等。主要功能包括批量消息和自动消息。
定价：
它提供 30 天免费试用。无需信用卡。定价从创建全渠道消息传递体验的成本开始，包括每个发件人 ID 每月 200 欧元的费用，然后每条消息收取 +0.008 欧元的费用。
优点：
您可以轻松地将其与流行的支付网关、电子商务平台和 CRM 集成。
可实时统计“已发送”、“已送达”和“已查看”消息。这有助于企业调整策略，实现最佳效果。
您可以根据收件人的时区或在他们活动最多的时间发送消息，以提高打开率。
向您的客户发送音频、视频、文件和图像，以便清晰地沟通。您还可以在消息中添加多个按钮，以便人们采取行动。
缺点：
即使您不发送任何消息，您也需要每月支付费用才能保留您的 WhatsApp 发件人 ID。每月 200 欧元的费用可能相当高昂。
定价很复杂，因为您需要为发送消息和接收消息付费。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 Messaggio 替代方案。
艾森
AiSensy 提供基于 Whatsapp 业务 API 的官方营销和客户支持平台。您可以创建聊天机器人并使用多代理共享收件箱与团队成员协作。
定价：
付费计划起价为每月 14 美元，可为您提供 2000 名月活跃用户。下一个定价为每月 36 美元，可为您提供 5000 名月活跃用户，最高定价为每月 130 美元，可为您提供 20,000 名月活跃用户。
它提供 14 天免费试用。无需信用卡即可开始使用。
优点：
他们的客户支持团队全天候待命，帮助您解决任何问题。
它提供过滤器来隔离和过滤您的受众，而无需每次需要发送目标消息时上传新的 Excel 文件。
它可以轻松连接 Shopify、Hubspot、Salesforce、WooCommerce、Zapier、支付门户、CRM 等。
发送 Whatsapp 智能通知，其中包括快速回复行动号召按钮，以提高转化率。
缺点：
自动消息传递功能仍在由他们的团队开发，尚不完全可靠。
通过其仪表板审批模板需要很长时间。
Shopify 市场集成不可用。
可以改进用户界面，让初学者更容易使用。
挑剔的助手
Picky Assist 是一款 WhatsApp 商业解决方案，提供 WhatsApp 商业 API、共享收件箱、聊天机器人、与 Google 表格的集成、点滴营销活动和批量消息传递功能。
定价：
最低只需 5 美元/月即可开始发送 2500 条广播消息。其他付费计划为 10 美元和 25 美元，广播消息配额更多。如果您支付 35 美元/月，则可以发送无限广播。
优点：
Picky Assist 允许您将现有号码作为渠道连接到 Zendesk Support，为 WhatsApp、SMS 和呼叫支持提供单一统一的号码。
您可以创建基于特定客户操作或事件触发的消息序列。
无需任何编码技能即可构建高级聊天机器人。一切都可以通过拖放构建器完成。可以为多个渠道和网站配置相同的流程。
缺点：
它不提供可以选择的预定义、预设的响应以便快速响应。
没有标记客户来创建细分和有针对性的活动。您只能发送批量消息或上传不同的 excel 表来解决细分不足的问题。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 Picky Assist 替代方案。
回应
Respond.io 是一个基于网络的消息传递平台，可将来自任何渠道的客户与多个团队（营销、销售、支持和工程）联系起来。该公司总部位于香港。
定价：
他们有一个永久免费的计划，允许您向最多 100 个联系人发送消息，每月发送 4 次广播，并提供所有基本功能。您可以在评估此平台是否适合您时选择此选项。付费计划起价为每月 29 美元（专业版）。如果您需要用于多团队工作流程的高级功能和分析，您可以选择每月 79 美元起的商业计划。企业客户的最高计划为每月 399 美元。
优点：
它易于使用，并具有用户友好的界面。
客户支持快速且响应迅速。
您可以创建客户档案，将所有消息、网络聊天、短信和电子邮件交互合并到一个地方。这有助于保存客户的完整背景信息，无论他们每次给您发消息时采用何种沟通方式。
Respond.io 具有简单的自动化功能，例如标记、分配或自动回复消息。
缺点：
该工具主要针对企业客户，因此定价可能会有点高。
当潜在客户被添加两次时，系统不会将其识别为重复项。这可能会导致上下文丢失和报告问题。
提供的功能数量导致系统复杂。如果您只想通过几个渠道与观众保持联系，这可能会有点让人不知所措。
哈普提克
