Rich Data

英国出版业每年创造超过 60 亿英镑的收入，占英国创意产业就业岗位的近 10%，并为英国三分之二的人口提供数字和印刷新闻。每周。

这使得它成为世界上最大的出版产业之一。

然而，占据如此大的出版市场份额也伴随着自身的挑战。

该行业正在快速发展和 罗马尼亚 whatsapp 号码数据 5 万 数字化。公众消费的内容比以往任何时候都多。

为了跟上步伐，出版业需要拥抱技术并满足不断增长的客户需求。

自动化是实现这一目标的关键。

继续阅读以了解出版行业客户的一些自动化用例。

您可能会发现自己受到启发。

整合数据以发送个性化、自动化的活动
挑战
随着读者需求的快速变化以及竞争的不断加剧，出版商需要制定完善的数据策略来提高其读者获取率。

但对于出版商来说，数据通常来自多个来源。商业街商店、在线购物、应用程序、第三方网站、CRM、ESP，甚至电子表格。所有这些都构成了高度分散的数据集。

结果是出版商甚至难以执行简单的个性化、自动化营销活动，导致其营销活动停滞不前。

解决方案



对于出版商来说，将所有数据系统整合到一个集中的中心对于现代化和有针对性的营销方法至关重要。

通过整合系统和合并数据点，出版商可以节省以前花在手动数据任务上的大量时间和资源。

他们可以利用这些数据发送高度相关、自动化、多渠道的营销活动，这些活动将在后台运行，从而节省更多时间和资源。营销人员几乎不用动一根手指。

提高新读者和订阅者的获取率
挑战

随着读者消费的内容越来越多，出版商面临的竞争也越来越激烈。竞争者不仅来自其他出版行业，还有影响力人士和独立内容创作者。

这可能使获取和转化新读者成为一项挑战。

出版商需要确保他们的内容对新读者最具吸引力。在正确的时间、正确的渠道向他们展示正确的内容。

解决方案

出版商需要专注于为新读者创造超个性化的体验，以便在竞争对手之前吸引他们的注意力。

但考虑所有不同的内容类型和渠道是件非常困难的事，如果手动完成的话几乎是不可能的。

幸运的是，一旦出版商整合了他们的数据源，他们就可以使用人口统计、行为和购买数据以及营销自动化来传递最合适的信息，以促进转化

无论是相关优惠、定制的欢迎活动、推荐阅读，还是购物车和浏览器放弃。

出版业个性化用例

留住忠实的读者和订阅者
挑战

激烈竞争带来的另一个挑战是保持现有读者的参与度。

留住现有客户可能比吸引新客户更重要。毕竟，吸引新客户的成本是留住现有客户的5 到 25 倍。

据估计，客户流失率只要降低 5% 就能使利润提高 15% 至 95%。

因此显然，客户保留应该是任何出版商关注的重点领域。

解决方案

与现有读者和订阅者互动对于增加流量、网站访问量、广告收益和减少客户流失至关重要。

在让客户满意方面，自动化提供了重要的机会。

它使发布商能够在客户生命周期的每个阶段触发相关沟通。从浏览、订阅新闻简报到成为付费订户。

而且选择范围非常广泛。提供友好而个性化的欢迎和入职流程。通过提供定制的内容、新闻、更新和产品推荐来保持联系。并及时发送订阅提醒以保持客户购买。