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提供可扩展的定

Posted: Thu Dec 05, 2024 5:20 am
by Munnaf125777
利用即时知识改善服务和销售
利用即时知识改善服务和销售[来源]
代理协助定价: Cresta 根据联络中心的具体需求和使用情况提供可扩展的定价。定价模式旨在提供灵活性,确保企业只需支付所需的功能和容量。

9. 人工智能等级
Level AI 提供先进的人工智能驱动解决方案,以提供实时客服协助。它专注于提供可操作的见解和自动化指导,以改善呼叫结果。

Level AI 代理辅助工具的主要功能

实时监控:主管可以监督现场互动并提供即时反馈,以确保服务质量和合规性。
实时指导:即时提示和建议帮助代理 哥伦比亚消费者手机号码列表 在与客户互动时准确、有效地做出响应。

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实时指导:根据现场通话表现提供即时反馈和培训的工具。
人工智能驱动的洞察:分析交互以生成可操作的洞察,从而持续改进性能。
性能分析:有关客户互动和代理性能的详细报告,以便进行数据驱动的决策。
自动摘要:生成客户互动的详细摘要,以简化后续行动。
Level AI对话监控
人工智能对话监控[来源]
比较: Level AI 擅长提供详细的分析和实时支持,帮助代理有效地处理复杂的交互。