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生成式 AI 客户支持： Supervisor Assist 为主管提供实时监控和指导工具，使他们能够在实时通话期间有效地监督和支持代理。
通过整合这些生成式 AI 工具和应用程序， 显著提高了运营效率并提升了代理商的表现，使其成为业内最佳生成式 AI 工具的领先典范。

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生成式人工智能彻底改变了银行联络中心，显著提高了客户服务和运营效率。 的先进人工智能工具通过自动化日常任务、提供实时支持和个性化指导体现了这种转变。

通过整合这些最新技术，银行联络中心可以改善客户互动、简化运营并提高代理商的绩效。

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常见问题解答
1. 生成式人工智能在联络中心有什么用处？
‍ 联络中心的生成式

2. GenAI 如何在银行业应用？
‍ GenAI在银行业用于客户服务自动化、欺诈检测、个性化客户互动和预测分析。

3. GenAI 在投资银行业务中有哪些用例？
在投资银行业务中

4. 生成式人工智能有哪些积极用途？
生成式人工智能的积极