Личность покупателя или идеальный клиент. В рамках цифрового маркетинга мы неустанно работаем с этой концепцией. Это полувымышленные профили, основанные на реальных потребителях и представляющие реальных потребителей бренда или, по крайней мере, тех, на кого нацелены.
Это позволяет создавать более сегментированные дей База мобильных телефонов Ливана ствия, более конкретно направленные на нужных людей, экономя деньги и время.
Лид: Лиды — это те пользователи, которые представляют возможности для бизнеса для бренда . Это те люди, которые заходят на веб-сайт компании и оставляют свои данные через контактную форму с целью, чтобы бренд связался с ними, чтобы начать коммерческие отношения или отправить контент. загружаемые материалы, среди прочего. Подробнее о лидах читайте в нашей статье « Что такое лиды? »
Что делается с этими потенциальными клиентами, так это предлагать им ценный контент и развивать их с помощью стратегии воспитания потенциальных клиентов до тех пор, пока они действительно не будут готовы совершить покупку.
Воронка продаж. Эта концепция связана с процессом, который проходит пользователь, прежде чем стать клиентом бренда . Все начинается с осознания потребности или проблемы и заканчивается рассмотрением покупки, а затем принятием окончательного решения.
Путешествие клиента: клиент, прежде чем совершить покупку, сначала совершает путь взаимодействия или контактов с компанией . Это называется «Путешествием клиента», это набор действий, которые он или она выполняет, чтобы вступить в контакт с компанией и, наконец, стать клиентом. . официальный клиент бренда.
Целевая страница. Целевые страницы — это страницы захвата потенциальных клиентов, которые на 100% ориентированы на получение соответствующей информации от входящих пользователей.
Идея этих целевых страниц, также известных как целевые страницы, заключается в том, что предлагается ценный контент, а взамен заинтересованные посетители заполняют форму и становятся потенциальными клиентами. Осмельтесь создавать страницы, которые конвертируются! Полное руководство по целевой странице можно найти здесь .
SEO: SEO, сокращение от «Поисковая оптимизация», — это оптимизация сайта, позволяющая ему лучше позиционироваться в результатах поиска.
Эти действия способствуют улучшению потенциала сайта, помогая пользователям быстро и легко его найти. Для этого вам необходимо провести исследование ключевых слов , аудит сайта, а также выполнить ряд требований, которые предъявляют поисковые системы, такие как Google, Bing или Yahoo. Именно здесь на помощь приходит SEO.
CTA: Призыв к действию — это те кнопки или призывы, которые побуждают пользователя к действию, чтобы они соответствовали цели, которую бренд ставит перед посещением веб-сайта. Эта цель состоит в том, чтобы гарантировать, что потенциальный клиент продолжает продвигаться по воронке продаж, чтобы подготовиться к завершению момента покупки.
Конверсия: этот термин используется для обозначения процесса привлечения пользователей к базе контактов компании и продолжения продвижения по воронке продаж до превращения их в клиентов.
Для этого выполняется процесс оптимизации конверсии. Здесь необходимо обнаружить, где есть ошибки на сайте или в блоге или где мы не используем возможность совершения конверсий. Способ проанализировать это — через анализ данных, создание гипотез и последующее тестирование, которое подтверждает их, а если нет, то опровергает.
Сегментация: это один из самых важных и эффективных инструментов цифрового маркетинга. Сегментация позволяет персонализировать кампании, предлагать конкретные подходы и целевые предложения действительно заинтересованной аудитории.
Вы хотите опубликовать свое предложение или эффективно распространить свое послание? Таким образом, адекватная стратегия сегментации не может отсутствовать в ваших планах цифрового маркетинга.
CRM: это аббревиатура управления взаимоотношениями с клиентами. CRM — это программное обеспечение, разработанное с целью улучшения отношений с клиентами . Оно направлено на управление и контроль различных аспектов, связанных с контактами и обслуживанием, а также стимулирование лояльности покупателей, чтобы они продолжали оставаться клиентами бренда и долгосрочного сотрудничества. отношения формируются.
CMS: Система управления контентом — это программное обеспечение, ориентированное на создание, редактирование и публикацию контента на веб-сайте без необходимости знания программирования.
Некоторые из этих названий, вероятно, вам знакомы: WordPress, Drupal, Joomla или Wix.
Это программное обеспечение позволяет создавать веб-сайты, блоги, интернет-магазины и многое другое. Если вы хотите начать онлайн-бизнес или просто сделать свой физический бизнес известным в Интернете, это очень хороший вариант.
