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什么是商业价值链?:指南和示例

Posted: Wed Dec 04, 2024 9:26 am
by nurnobi85
在当今充满活力的商业世界中,了解和优化价值链对于提高业务效率和成功至关重要。在本文中,我们将深入研究使组织能够最大限度地提高绩效的关键策略和实践,并在流程的每个阶段确定改进和创造价值的机会。

让自己沉浸在数字业务执行计划 (DIBEX)的世界中,并扩展您关于如何在当今商业环境中优化价值链的知识。

公司的价值链是什么?
业务价值链是战略管理和业务分析中的关键概念。它是指公司为客户创造价值而进行的一系列活动,从产品或服务的构思到最终交付。

该链主要分为两大类:

主要活动。
支持活动。
通过了解和优化该链条的每个阶段,企业可以提高效率、降低成本并提供更高质量的产品或服务,从而在市场上获得竞争优势。

价值链的组成部分
波特价值链是迈克尔·波特开发的一种分析模型,它将公司的活动分解为主要类别和支持类别。这种方法有助于识别竞争优势领域并优化流程以提高效率和客户价值,从而加强公司在市场中的地位。

H3 主要活动
内部物流:包括公司内部与原材料的接收、储存和分配相关的所有活动。
运营:包括将原材料转化为最终产品或提供服务的生产或服务提供活动。
外部物流:指成品的储存、搬运和配送给客户。
营销和销售:包括旨在推广、广告和销售公司产品或服务的活动。
服务:包括旨在保证客户满意度的所有售后活动,例如技术支持、保修、维护等。
支持活动
公司基础设施:这些是公司一般运作所必需的活动,例如财务管理、战略规划和一般管理。
人力资源管理:包括与人员招聘、培训、发展和激励相关的活动。
技术开发:包括旨在研究和开发 新兴技术以及信息系统的实施和维护的活动。
供应:是指对公司运营所需的原材料、产品和服务的采购进行管理。
价值链目标
价值链的用途是什么,其实施的目的是什么:

提高了公司的效率并增加了盈利能力。
提高质量以满足客户的期望。
促进创新以产生附加值。
差异化使公司能够为其客户提供独特的价值主张。
以客户为导向,建立客户忠诚度。
价值链效益
业务价值链提供了一系列有助于公司成功和 日本电报电话号码列表 竞争力的好处。这些好处是理解这一概念重要性的关键:

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确定需要改进的领域:通过分解价值链中的活动,公司可以确定可以提高效率、降低成本和提高质量的特定领域。
资源优化:通过更好地了解链条内的活动如何相关,公司可以更有效地分配资源并充分利用其能力和资产。
竞争优势:业务价值链通过识别公司能够表现出色并为客户提供独特价值的活动来帮助公司在竞争中脱颖而出,从而转化为可持续的竞争优势。
改进决策:通过对公司如何创造和交付价值有清晰的认识,领导者可以就业务的投资、创新和变革做出更明智的战略决策。
以客户为中心:通过专注于从客户角度增加价值的活动,公司可以提高客户满意度并加强长期关系,从而提高客户忠诚度和保留率。
3 价值链应用系统
流程图 (DFP)
它们有助于可视化和理解价值链内的流程,识别关键活动和需要改进的领域。

企业管理软件(ERP)
ERP 集成了物流、生产、销售和财务等功能,使您能够在单一平台上高效管理业务价值链的所有活动。

供应链管理系统(SCM)
它们促进与产品采购、生产和分销相关的活动的协调,优化材料的流动以及供应商之间的协作。

4 价值链示例
在各个业务领域,价值链都发挥着基础性作用。从汽车、技术和食品到时尚和能源,这些连锁店塑造了现代商业动态。

1 汽车行业
在汽车行业,价值链始于创新车辆的开发和设计。然后,我们继续进行组件制造和组装。供应链配送和物流确保车辆到达经销商和最终客户手中。结束营销以获得销售。

2 科技领域 科技
在这种情况下,价值链始于创新产品的研发。随后,其通过各种渠道进行制造和分销。此外,不断的产品更新和改进确保了其在市场上的相关性和竞争力。

3 食物
在食品行业,价值链始于农业或畜牧业原材料生产,随后进行加工。分销和物流确保这些产品有效地到达消费者手中。

4 时尚
这个过程从设计富有创意和吸引力的服装和配饰开始。然后将这些设计进行制造和定制,以创造时尚产品。批发和零售分销和销售使这些产品能够到达最终消费者手中。