该过程涉及识别受众中的某些细分市场。然后，销售团队以个性化和定制的方式关注这些细分市场。他们会收到符合其特定需求和偏好的独特内容和努力。他们收到的信息更能引起共鸣，也更相关。因此，这大大增加了转化的机会。
在本文中，我们将深入探讨定向销售。我们将研究您可以实施哪些策略，以及促进该策略的技术。
您可以用来进行有针对性销售的最佳工具。
选择合适的受众群体进行有针对性的销售。
您应该采用的最佳实践。
定向销售的概念
传统销售关注的是相当广泛的受众。其工作原理是，阿尔巴尼亚电话号码资源 任何对您的产品或服务感兴趣的人都是潜在的销售目标。另一方面，定向销售则采用基于客户数据的更细致入微的方法。
要想真正取得成功，定向销售需要有分析的基础。如果没有准确的数据，您可能只能猜测要向谁销售。企业应该分析其销售数据。他们可以发现客户的行为、挑战、偏好和以前的互动。有了准确的数据，企业就可以开始制作个性化的销售信息。
这些数据可以从多个不同的来源收集。你可以先查看销售记录，并记录客户购买历史。此外还有数字营销互动，例如社交媒体活动和网站访问。所有这些结合起来，可以描绘出某个受众群体的形象。你可以向其营销和销售产品。
在零售业，定向销售通常用于根据客户之前的购买情况重新定位客户。客户会收到标题为“您购买了 X。您考虑过 Y 吗？”的电子邮件。B2B 行业采用不同的方法。他们考虑自己的服务，然后针对特定行业或公司规模。他们认为这些行业或公司规模可以从他们提供的产品中获益最多。
有效的定向销售策略
为了有效地开展定向销售，企业需要采用多种策略。有些策略需要特定的工具，而有些则需要更全面的方法。
有针对性的销售策略
个性化营销和销售
您发送给潜在客户和现有客户的信息必须直接与他们建立亲和力。这意味着要满足他们的需求、偏好、兴趣和痛点。您可以通过个性化的电子邮件活动来实现这一点。您还可以使用有针对性的广告或定制的登录页面。
用通用信息针对特定群体是没有意义的。这与向所有人发送相同的信息没什么区别。要使定向销售有效，您的信息必须个性化。
使用您的 CRM
许多人使用 CRM 来方便地整理客户信息。但很少有人使用 CRM 来分析客户数据。看看 CRM 可以提供的指标。您可能会发现以前没有考虑过的某些人口统计数据或受众群体的特定趋势。
创建引人注目的价值主张
您的价值主张必须明确且具有吸引力，以针对您定位的每个特定细分市场。不要试图销售整个产品或服务。考虑细分市场的个人、个性化需求。然后，向他们提供有助于他们实现目标的价值主张。
您应该利用哪些技术进行定向销售
在开展定向销售时，您应该使用某些工具和技术。我们上面提到了 CRM 的使用。这是理所当然的，但还有哪些其他技术呢？
分析工具
现在许多工具都有自己的内置分析平台。但是，使用 Google Analytics 等第三方工具仍然有好处。它们有助于跟踪整个网站上的用户行为、流量和转化率。这让您更好地了解您的受众群体，包括他们的原始来源。
销售电子邮件软件
定向销售
销售电子邮件软件（例如 Instantly）允许您根据受众群体及其行为构建整个活动。相应地细分您的受众。然后，通过排序向他们提供个性化、量身定制的内容。这些工具非常适合大规模促进个性化。尤其是当您使用合并标签选项和 CRM 数据时。
按点击付费广告
Google 广告和社交媒体广告可让您高度精准地定位目标。即使您的受众群体之前从未与您有过互动，您也可以向他们销售产品。根据人口统计、兴趣、行为和对您企业的访问来定位目标人群。当与针对细分市场设计的创意相结合时，这种方法的效果最为强大。
目标销售最佳实践
始终监控和分析您的数据：趋势来来去去。不要依赖单一的数据快照。相反，要定期查询您的数据来源。
实施 A/B 测试：A/B 测试是检查真正能引起受众共鸣的好方法。它消除了猜测，并最大限度地增加了转化机会。
收集并反思客户反馈：客户是您最好的信息来源之一。利用他们的反馈来更好地完善您的目标销售。
协调销售和营销：销售和营销总是需要携手合作，当您采用有针对性的销售方式时更是如此。
关注客户体验：客户体验应始终是您的首要任务。确保您进行的任何有针对性的销售都对客户有益。
负责任地个性化：在个性化销售沟通时始终遵守隐私法规。
