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它部分由人组成,部分由系统组成,部分由流程组成。

Posted: Wed Jan 15, 2025 8:26 am
by Suhasini
我们的许多客户正在使用 作为效率催化剂,使用特定功能来实现效率,例如自动化工作流程、高级分析和无缝集成功能。

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跨职能协调:销售、营销和客户成功
想象一下。你告诉一群人,他们各自有一个目标:尽快过河。

你没有多说什么,只是在河的一边留下一堆物品,阿塞拜疆电话数据 然后离开。每个人都开始疯狂地抓起他们认为对自己最有帮助的物品。接下来会发生什么?

销售部的 Jim 戴上游泳圈开始游泳。

市场营销部的 Jane 抓住产品部的 Joe,他们开始用一堆木头和电线制作木筏。

客户成功部的朱莉翻了个白眼,拿出手机,叫了一辆 Uber 送她去另一边。

杰夫开始对所有人大喊,让他们停下来一分钟,然后把所有物品都囤积起来,直到人们听到他的声音。

如果您无法就实现目标的最佳方式达成一致,就会发生这种情况。当您的团队(尤其是销售、营销和客户成功团队)各自为政而不是齐心协力时,事情很快就会分崩离析。

在LinkedIn 的报告“信任时刻”报告指出“85% 的人表示,销售和营销协调是当今提高业务绩效的最大机会。”

在网络研讨会Hubspot 的 RevOps 高级副总裁 Sid Kumar 在 New Breed 上提到报告指出在售前阶段,30% 的组织缺乏销售和营销之间对需求生成的共同责任。