取消订阅率衡量选择从您的电子邮件列表中取消订阅的收件人的百分比。
(取消订阅的数量/发送的电子邮件总数)* 100
你的目标?
B2B 的取消订阅率根据来源和行业的不同而有所不同,从 0.10% 到 0.31% (来源Plezi)。
如何降低退订率 ?
提供相关且有吸引力的内容。
尊重订阅者对发送频率和内容的偏好。
让取消订阅过程变得简单,避免让收件人感到沮丧。他们最好自愿取消订阅,而不是将您报告为垃圾邮件。
5. 跳出率
如果电子邮件被收件人的邮件服务器退回,则称为退回。
反弹有两种类型:
软弹跳。这是收件人服务器的暂时拒绝。这通常是由于收件箱已满、收件人的服务器不可用或邮件太大所致。另一方面,电子邮件地址是存在的!下次可能会起作用。
硬弹跳。在那里,这是确定的。该电子邮件地址不存在或不再存在,或者更严重的是,保加利亚电子邮件列表 收件人已阻止您或将您报告为垃圾邮件。不再给他写信是没有意义的,你的信息永远不会被传递。
退回率衡量由于无效、非活动地址或其他可送达问题而无法成功送达的电子邮件的百分比。
(退回的电子邮件数/发送的电子邮件总数)* 100
你的目标?
B2B 跳出率根据来源和行业的不同而变化,从 0.35% 到 1.62% (来源Plezi)。
低于2%。
如何降低 电子邮件退回率?
通过定期删除不活动或无效地址来维护干净的列表。
收集数据时确保地址正确。
此外,请遵循可交付性最佳实践,以避开垃圾邮件过滤器的缝隙。
注意 :一些专家谈论交付率。等于 100% –(跳出率)
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6. 回复率
回复率衡量的是 B2B 受众与电子邮件的互动(除了点击次数)。
这是直接回复您的邮件的收件人的百分比。具体来说,他们向你提出问题、征求意见或提供反馈。
(回复数/发送的电子邮件总数)* 100
该指标对于您的勘探序列特别有趣。
你的目标?
非个性化电子邮件的回复率一般为 7%。具有高级个性化功能的电子邮件获得大约 17% 的回复 (来源WoodPecker)。
如何鼓励互动?
营造有利于沟通的环境:
在电子邮件中询问相关问题,
征求收件人对重要主题的意见,
为他们提供一种简单、激励性的回应方式。
7. 社交分享率
社交媒体是扩大 B2B 电子邮件营销活动影响范围的强大渠道。
社交分享率衡量有多少收件人认为您的内容足够有价值并在他们的社交个人资料上分享。
(社交媒体上的分享数量/发送的电子邮件总数)* 100
你的目标?
高流失率可能表明您的策略存在问题。
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