第一方约会。从名字上看,这似乎是一个复杂的主题,不是吗?事实上,事情并没有那么复杂。该术语是指您直接从沟通渠道收集的客户信息。
冷静点,这不是什么违法行为,也不侵犯隐私。就第一方数据而言,数据由客户和潜在消费者自己提供。
这些是什么?
这是极其重要的数据,不仅因为您要对其负责,而且因 加拿大手机数据 为它可以使您的公司受益匪浅。你看,如果潜在客户向您留下了他们的联系方式或个人信息,那是因为他们在某种程度上对您的产品或服务感兴趣。
在第一方数据中,消费者已经经历了销售漏斗的开始阶段,这使得转化变得更快、更容易。正是利用此类信息,您的战略部门可以为目标受众制作更加个性化的内容。
然而,就像第二方和第三方数据一样,它也受到一些限制,例如范围。由于没有来自合作伙伴公司或数据库的信息(如第二方和第三方),获取大量信息变得更加困难。
如何使用它们?
不要认为您的潜在客户会简单地向您提供他们的个人数据。就像在任何关系中一样,他需要感到信任才能做到这一点。不仅仅是信心,瞧,Connected,而且还有感觉你得到了一些回报。
让用户想要分享他们的信息的一个好选择是使用交互式内容。使用信息图表、登陆页面、计算器、调查问卷和其他内容格式,您可以增加收集的第一方数据量。参与度就是一切,对吧?
数据保护法又如何呢?
随着欧洲GDPR(通用数据保护条例)的出现,不久之后巴西LGPD(通用数据保护法)也随之而来,以保证用户数据的安全和保护。
幸运的是!现在消费者需要知道他们可以要求公司删除他们的数据。毕竟,如果品牌不遵守这些要求,甚至可能会面临法律诉讼和罚款。
如何收集?
正如我们所说,交互式内容被证明是收集第一方数据的重要盟友。为此,您需要了解目标受众并提供他们所需的内容。