雖然每個風險向量都需要關注但Boost Payment Solutions 首席合規官Elly Aiala 在支付領域的下一步:信任風險支付圈系列對話中告訴PYMNTS她認為有兩個關鍵風險很突出:詐欺和安全風險以及合規風險。技術進步、網路犯罪分子的日益複雜以及數位支付採用的激增共同推動了詐欺和安全風險以及合規風險的演變。不良行為者正在利用生成式 AI(人工智慧)等先進技術發動日益複雜的攻擊…利用產品發布等機會或利用監管變化。
艾拉說這是一個持續的挑戰。她指出了數位世戶體 目標行業資料庫 驗可能會將客戶推向競爭對手。伴隨這種效率而來的是創造性地識別和減輕風險的責任。不斷的戰鬥技術的進步帶來了新的效率但也帶來了新的漏洞。這使得合規性成為首要任務。合規團隊現在所承擔的責任比十年前多得多。 ……艾拉表示隨著團隊的任務是監督從資料隱私和安全到實體合規性等一切事務合規風險已經擴大。僅僅專注於您的領域已經不夠了——您需要了解所有部門的複雜性。
國內和國際新法規的興起給支付提供者帶來了另一層複雜性和挑戰。由於全球化和資料傳輸日益複雜支付風險也迅速演變。艾拉說每個新市場都有自己的反洗錢法、顧客保護標準和製裁要求。在全球擴張的同時保持卓越營運需要策略規劃和對高信任標準的承諾。她主張對監管目標有基本的了解——監管試圖實現什麼以及如何實現——作為設計符合創新和透明度的合規計畫的基礎。