De concurrentie wordt heviger, de kosten stijgen en het consumentengedrag verandert sneller dan ooit. Ondertussen zorgt CRO ervoor dat elke waardevolle klik en bezoeker van uw site telt. Laten we het eens nader bekijken.
Kosten voor het verwerven van verkeer stijgen
U steekt uw budget in advertenties en u ziet minder klikken en conversies dan vorig jaar. Klinkt dat bekend? Dat komt omdat het genereren van verkeer niet alleen duur is, maar nu ook superduur. Betaalde advertenties zagen een stijging van 9,4% in kosten per bezoek, terwijl conversiepercentages met 5,5% daalden.
In plaats van geld uit te geven om meer Telemarketing SMS Telefoonnummer Gegevens verkeer aan te trekken, kunt u met een CRO-strategie de waarde van de bezoekers die u al hebt maximaliseren. Door meer gekwalificeerde bezoekers te converteren, verlaagt u uw klantverwervingskosten (CAC). Plotseling zijn die dure klikken het geld waard.
Verandering in consumentengedrag
Uw publiek is bedreven in het filteren door de eindeloze stroom van digitale content en negeert alles wat hen niet interesseert. Ondanks de mythe van korte aandachtsspannes kunnen mensen zich diepgaand concentreren, maar alleen op content die hen echt interesseert. De echte uitdaging is om iets te creëren dat hun tijd waard is. Als uw site niet is geoptimaliseerd om hun aandacht binnen enkele seconden te trekken, wordt u niet opgemerkt. CRO zorgt ervoor dat uw site:
Razendsnel is (niet meer wachten tot langzame pagina's worden geladen).
Duidelijk en zonder onnodige details.
Actiegericht met duidelijke en dwingende CTA's.
Het volgende probleem is dat consumenten bannerblindheid hebben ontwikkeld. Ze zien geen advertenties, ze zien ruis. Vermoeidheid door te generieke of irrelevante berichten vermindert ook de betrokkenheid. CRO gaat dit tegen door:
Formaten, kleuren en plaatsingen te testen om te bepalen wat door de ruis heen snijdt.
Berichten op het juiste moment te leveren, zoals exit pop-ups of upsells na aankoop.
Star_Gifts
Gebruik deze sjabloon
Statische, eenzijdige interacties zijn niet langer voldoende. Consumenten willen niet alleen kopen, ze willen interacteren, verkennen en zich betrokken voelen. Gebruik een CRO-strategie om passief browsen om te zetten in actieve betrokkenheid. Creëer ervaringen die emotionele connectie bevorderen en conversies stimuleren. Voeg bijvoorbeeld gamification-elementen toe aan uw site, zoals quizzen, pop-ups met het rad van fortuin of andere interactieve functies. U kunt ook dynamische feedbacktools, zoals enquêtes, toevoegen om tweerichtingscommunicatie te stimuleren.