На заключительном этапе обе стороны уже достигли соглашения и, наконец, контракт был подписан. Отдел продаж будет отвечать за выполнение следующего шага: начать с того, что установлено контрактом.
Но до тех пор, пока вы не определите свою цель и не определите уровень номер телефона италии пример своей покупательской персоны, ваши стратегии не принесут ожидаемых результатов.
7 ошибок при планировании воронки продаж, которые совершаются чаще всего
Ошибки в воронке конверсии
Если вы хотите создать хорошую воронку конверсии, необходимо знать, какие факторы следует учитывать, чтобы не допустить типичных ошибок, которые будут иметь решающее значение для успеха или провала вашей стратегии.
1. Не определите, кто ваш покупатель.
Бесполезно иметь миллионы пользователей и посетителей, если у вас нет возможности получить возможности продаж и будущих клиентов.
Поэтому очень важно, чтобы вы четко представляли себе идеальный профиль вашего покупателя, всегда основанный на реальных исследованиях.
Точно так же вам необходимо тщательно изучить своих идеальных клиентов. Во многих случаях исследование проводится на основе клиентов, о которых вы мечтаете. Но легко сделать это плохо, из-за чего вы часто не получаете конкретных, полезных данных для вашей воронки конверсии.
Вам предстоит максимально сегментировать свою аудиторию , используя разные инструменты , позволяющие получить наибольшее количество информации об их вкусах, интересах и возможностях.
2.- Неясно, какой контент показывать.
Знайте свой контент
Контент, который вы собираетесь предложить своим пользователям, должен определяться главным образом темой, целью и форматом.
Используемые вами форматы будут зависеть от вашего бюджета, а также от информации, которую вы хотите донести, времени, которое вы посвятите этому, и целевой аудитории.
Путь , который проходит покупатель , под которым понимается тот процесс, который завершается, когда человек уже совершает покупку, делится на три этапа:
Признание. Благодаря контенту, который вы предлагаете, ваши потенциальные клиенты узнают о вашем бренде и, таким образом, узнают о нем .
Рассмотрение: вы уже определили, какая у вас проблема и что вы ищете. Таким образом, теперь вам нужно найти некоторые решения.
Решение: это последний момент, когда вы уже нашли решение своей проблемы. Здесь осуществляется поиск конкретных услуг и продуктов, которые адаптируются к потребностям пользователя, и, наконец, достигается покупка.
Очень важно знать и уметь создавать контент для каждого этапа, поскольку не каждый подойдет для каждого этапа. Если вы предлагаете качественный контент, вы вряд ли допустите ошибки при планировании воронки продаж .
3.- Не используйте цели SMART.
Многие стратегии, реализуемые крупными брендами, создаются в воздухе. Но что это значит? Что его владельцы не знают, где находится бизнес, чего они хотят достичь и как далеко зайти.
Чтобы вы не впали в эту большую ошибку, чрезвычайно важно установить определенные SMART-цели , чтобы вы определили, что вы хотите показать и продать своей аудитории. Таким образом, наконец-то пользователь сможет пройти все этапы воронки конверсии .
4.- Используйте неподходящие каналы вещания.
Когда вы используете неподходящие каналы распространения , вы совершаете одну из самых больших ошибок при планировании воронки продаж. И это потому, что вы плохо знаете своего покупателя.
Контент, которым вы делитесь в социальных сетях или на своем сайте, должен использоваться правильно. Это способ гарантировать, что вы сможете получить тех конечных клиентов, которых вы так хотите. И содержание, которое вы ему даете, — одна из самых важных вещей в этой технике.
Ярким примером совершения этой ошибки является ситуация, когда вы публикуете свой контент на каналах, где вы не получаете взаимодействия со своей аудиторией .
5.- Не делитесь всем контентом.
Все, что вы публикуете, особенно предлагаемый контент, должно быть опубликовано в ваших социальных сетях, блогах, веб-сайтах и других каналах распространения, которые вы используете.
В основном, им нужно делиться там, где присутствует ваш покупатель. Кроме того, необходимо спонсировать некоторые публикации, чтобы увеличить охват.
Вы должны сделать это с хорошей сегментацией. Только так вы охватите всю ту аудиторию, которая вас еще не знает, и создадите новых клиентов для своей воронки продаж.
6.- Не анализировать эффективность контента.
Метрики социальных сетей
Пока вы не просматриваете периодически полученные результаты, вы вряд ли узнаете, какой контент достигает наилучших результатов в продажах. Для каждого фрагмента, который вы размещаете в своих сетях, вы должны проанализировать:
Какое количество посещений.
Какие возможности продаж вы найдете.
Ссылки получены.
7.- Спам
Еще одна ошибка при планировании воронки продаж — спам. Если вы собираетесь внедрить электронный маркетинг так, чтобы ваша воронка конверсии соответствовала всем этапам, вы должны обязательно доставлять ценный контент каждому пользователю.
Для этого вам необходимо правильно сегментировать базу данных. Речь идет о том, что вы можете избежать ошибки, отправляя электронные письма людям, которые не заинтересованы в этом, поскольку они оказываются для них бесполезной информацией, которую они, вероятно, даже не прочитают.
Вы можете создать свою воронку в зависимости от потребностей ваших пользователей, ваших целей и целей вашего бизнеса.
Воронка продаж даст вам множество преимуществ, поскольку вы сможете контролировать процесс продаж и улучшать ценностное предложение вашего бренда, что повысит производительность вашего бизнеса.
Кроме того, вы сможете привлекать новых клиентов, если ваш сайт оптимизирован. Этот процесс может показаться сложным, но он поможет вам достичь ваших целей.
Теперь, когда вы знаете, какие ошибки возникают при планировании воронки продаж, мы в MDirector готовы помочь вам избежать этих ошибок с помощью подходящих для вас стратегий цифрового маркетинга .
