如何成為 SDR 的成功者:銷售專家的注意事項 [網路研討會回顧]

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sohanuzzaman50
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如何成為 SDR 的成功者:銷售專家的注意事項 [網路研討會回顧]

Post by sohanuzzaman50 »

Leadfeeder團隊最近與其他幾位出色的人士討論了銷售開發代表面臨的挑戰。根據您所在的位置,這可能被稱為 SDR、PDR 或業務開發代表。

這通常是一個初級職位,人們可能剛從大學畢業,或者只是直接從事銷售。這可能是一個具有挑戰性的角色,因為有很多期望。你正在接觸大量冷酷的目標並試圖快速學習。

與我一起的還有Growth Genie 的創始人Michael Hanson(一種幫助預訂更多合格銷售會議的工具)以及Operatix 的創始人兼首席執行官Aurelien Mottier,他擁有大約160 個SDR,因此他在以下方面擁有豐富的經驗:有效、無效的方法,以及管理和組建團隊的最佳方法。

最後但並非最不重要的一點是,Predictable Revenue 的聯合 美國手機號碼列表 創始人兼聯合首席執行官 Aaron Ross 也加入了我們的行列。亞倫也是幾本書的作者,其中一本是矽谷的銷售聖經《可預測的收入》,還有他最近的書《從不可能到必然》。對 SDR 團隊來說都是非常有影響力和優秀的讀物。

以下是我們專家小組提出的一些關鍵注意事項。

注意:使用正確的工具和技術為您的公司確定最佳潛在客戶。註冊 Leadfeeder 並 嘗試 14 天免費試用。

不要立即投球
一旦你找到了一個看起來有希望的潛在客戶,你就會很容易立即投入並開始推銷。你很興奮;您已經充分了解您的工具或產品如何幫助解決他們面臨的 問題。

但直接投球是一個巨大的錯誤。

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為什麼?因為你可能不像你想像的那樣了解你的潛在客戶,而且他們也不知道你是誰。

邁克爾漢森分享道,

「當我銷售Growth Genie時,我不會只是叫住某人並說:「嘿,我可以幫助您建立一個可擴展的對外銷售流程。 」。

相反,提出開放式問題,可以讓您更好地了解領導者面臨的挑戰並客製化您的方法。

不要回答自己的問題
問題是特別提款權的常用工具,對嗎?您試圖了解潛在客戶,想要更好地與他們互動,因此您開始回答問題。

但回答問題的目的不僅是改變你的言語模式,而是為了真正獲得更多資訊。

SDR質疑狗狗的困惑反應
令人驚訝的是有多少銷售人員這樣做——他們會問一個問題,然後他們會用推銷的方式回答自己的問題。

深吸一口氣,讓你的潛在客戶回答。

一旦你問了這個問題,就閉嘴,然後和他們交談。請記住,您正在嘗試開始互動對話,而不是發表演講。

一定要使用多通路策略
說到銷售,您會聽到銷售人員談論他們多麼喜歡每天撥打 70 通或更多電話。

問題是你無法了解你的潛在客戶或在買家常去的地方閒逛。

因此,您始終必須使用多通路策略。使用視頻,使用社交短信、郵件、電話、活動、論壇,跳出框框思考。

海綿寶寶多通路策略
尤其是最近一段時間,隨著疫情的蔓延,您會發現很多人都成功地成為了買家常去的社區的一部分。然後,您可以在銷售互動平台或 CRM 內的傳統管道之外使用這些管道。

不要只局限於眼前的頻道。 Slack 頻道、LinkedIn 群組、甚至 Reddit 如果您謹慎使用,都可以成為有效的管道。
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