1978 年,班塔姆圖書公司的一位年輕編輯發現了一些有趣的事情——讓孩子們參與故事的展開,鼓勵他們閱讀更多內容。
在接下來的十年裡,《選擇你自己的冒險》書籍取得了巨大成功,銷量超過2.5 億冊。
為什麼他們如此成功?因為人類渴望互動性和個人化。我們喜歡被關注,也喜歡掌控一切。
如今,企業正在使用相同的原則來引導潛在客戶通過銷售管道。
這就是所謂的網站個人化。
網站個人化
您的網站個人化指南
了解如何透過網站個人化 如何建立電話號碼列表 建立聯繫、提高轉換率並推動銷售。
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網站個人化並不新鮮——像亞馬遜這樣的網站已經使用它很多年了。據 Hubspot 稱,它實際上從 2007 年就已經存在了。
然而,改變的是網站個人化背後的技術。網站個人化工具的興起使得各種規模的品牌都可以利用網站個人化。
我們可以得到一個 woot woot meme
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到底什麼是網站個人化?
網站個人化是一種為網站訪客提供客製化、個人化體驗的行銷策略。您無需建立網站或登陸頁面,而是根據地點、產業甚至他們在您網站上閱讀的內容為不同受眾群體建立自訂頁面。
例如,一個全國性快餐品牌可能會向芝加哥和奧蘭多遊客展示距離他們最近的地點。或者,旅遊網站可能會向有興趣造訪杜拜的訪客顯示包含有關杜拜的圖片和內容的登陸頁面。
迪拜個人化範例
想像一下,客製化的Spotify 清單包含您所有喜愛的歌曲,但它不是一個音樂頻道,而是一個品牌網站,其中的圖像、內容和推薦是根據您的工作、位置、行業或以前的網站行為量身定制的。
網站個人化的好處
任何新舉措的最大挑戰之一是(向自己,也許是您的老闆)證明改變值得投資。
這是有道理的——沒有人願意將現金和資源投入到不會影響利潤的計劃中。
考慮到投資報酬率,讓我們來看看網站個人化的好處:
客戶想要個人化:61% 的消費者希望品牌根據他們的喜好提供個人化體驗。
個人化提高獲利能力: 90% 的行銷領導者表示個人化可顯著提高企業獲利能力。
個人化可提高行銷和銷售投資報酬率:個人化可將採購成本降低50%,並將行銷效率提高 10% 至 30%。
網站個人化可以幫助品牌:
提高參與度
推動轉化
降低購物車放棄率
提高平均訂單價值 (AOV)
提高保留率
提高客戶忠誠度
現在我們來談談可用於收集資料和實施網站個人化的工具。
6 個 B2B 網站個人化工具可促進銷售和行銷
網站個人化工具可以更輕鬆地收集(和使用)資料來建立自訂網站體驗。
想要。
但是,並非所有工具都是一樣的。
在選擇網站個人化工具之前,請考慮您的個人化目標是什麼 - 例如,您想要降低購物車放棄率、提高參與度還是提高客戶忠誠度?您還需要確保您選擇的工具與您已經使用的工具集成,例如您的 CRM 和電子郵件行銷平台。
讓我們來看看六種頂級網站個人化工具。
Google優化
谷歌優化範例
您猜對了,Google Optimize 是來自 Google 的測試和網站個人化工具。它提供了各種測試和資料收集工具,您可以使用它們進行 A/B 測試、提高廣告效果並創建個人化的網站體驗。
它與 Google Analytics 集成,因此您可以查看哪些網站體驗最能提高參與度並優化您的個人化工作。
定價:免費(還有一個針對企業品牌的付費版本,稱為 Google Optimize 360。)
人格化
Personalze 網站個人化軟體
Personyze是一個機器學習和行銷自動化平台,旨在幫助企業提供動態的線上體驗。該工具收集數據,根據位置、IP 數據、推薦來源、興趣和網站訪客行為建立即時訪客檔案。
功能包括推薦引擎、動態登陸頁面、行為定位、電子郵件個人化、A/B 測試和個人化社交證明。
定價:每月最多 5,000 次頁面瀏覽免費,付費方案每月 149 美元起。
證明
證明網站個人化軟體
Proof是一種訪客通知和網站個人化工具,可在您的網站上顯示即時社交證據。例如,它可以顯示造訪您網站的人數、剛註冊免費方案的人數或購買特定商品的人數。
Proof 不是以推薦或案例研究的形式顯示靜態的社會證據,而是透過顯示使用者在您的網站上即時執行的操作來個人化您的網站。 Proof 用戶的平均轉換率提高了 10%,有些用戶的轉換率甚至提高了 300%。
定價:每月 79 美元,每月最多 10,000 名獨立訪客。他們還提供 14 天的免費試用。