没有人希望这样,所以一个明智的销售经理会努力增加销售额并减少支出。
如何提高销售效率
在办公室里放一些 Dooglers!开玩笑的。但销售确实游戏中获胜。销售人员可以使用数十种(如果不是数百种,甚至数千种)技巧和窍门来达成更多交易,经理可能会采用其中一些作为标准程序。但总的来说,经理应该投入三种类型的努力,为员工提供他们真正出类拔萃所需的东西:
1. 辅导
销售人员的经验和才能水平各不相同。有些人希望得到“销售圣经”的 巴西手机号码多少位数 指导和频繁的反馈。其他人则希望独立并采用过去行之有效的策略。
经理的职责是指导团队中的每个成员找到他们的最佳风格。这可能都是受控实验的问题。如果销售人员遇到困难,请找出确切原因。他们对电子邮件的回复率是否很低?他们在面对面会议后达成的成交率是否比在电话中达成的成交率更高?查看各种销售技巧中的小细节是解决问题的开始。
即使团队成员的成交率很高,管理者也应该鼓励他们尝试其他方法。如果你相信80-20 规则,那么就鼓励团队中的每个人每天使用一种新方法,但只花 20% 的时间在该方法上。
毕竟,这就是我们设立销售指标的原因——跟踪销售人员和团队的绩效,以确定什么有效,什么无效。
2. 赋能
销售赋能是一个提供培训、工具和指导的过程,使销售代表能够达成更多交易。良好的赋能是技术、宣传材料、建议、策略和支持的结合。简而言之,赋能计划有四个基本部分:
理解——你的团队遇到了什么问题?找到生产力的障碍是解决这些问题的第一步。