Во многих случаях это означает создание контента для самых разных демографических групп.
Ваши платформы социальных сетей должны отражать индивидуальность вашего бренда , с единым стилем и тоном в каждом выпуске. Одна из самых распространенных ошибок, которые компании склонны совершать в своих кампаниях в социальных сетях, — это игнорирование этой индивидуальности и использование социальных сетей как просто еще одного инструмента продвижения.
Вместо того, чтобы игнорировать раздел комментариев и игнори Список деловой электронной почты Бельгии ровать аналитику , важно создавать контент в социальных сетях, который охватит множество аудиторий с положительным тоном. Как вы можете сделать это, продолжая демонстрировать то, что может предложить ваш бизнес?
Связь с аудиторией
Подумайте о людях, с которыми вы пытаетесь связаться через публикации вашего бизнеса в социальных сетях. Некоторые из наиболее распространенных аудиторий, вероятно, включают потенциальных клиентов, сотрудников, партнеров, инвесторов и даже конкурентов. Ваш контент должен последовательно затрагивать струны души у всех них.
Если вы малый бизнес , привлечение интереса клиентов — это только половина дела, когда дело доходит до правильного использования социальных сетей. Взаимодействие с людьми — это то, что выделит вас среди конкурентов.
Лучший способ сделать это — найти общий язык с людьми, с которыми вы пытаетесь связаться. Делитесь контентом, который почти каждый может соотнести с собой на каком-то уровне: забавные/популярные мемы, вдохновляющие видео, мотивирующие цитаты о балансе между работой и личной жизнью или даже несколько легких шуток, высмеивающих то, что делает ваша компания или продукты, которые она продает, могут помочь объединить всех, чтобы насладиться тем, что вы публикуете. Такого рода посты привлекают внимание каждой аудитории, не заставляя людей чувствовать, что им просто что-то продают.
Хотите верьте, хотите нет, но существуют способы найти общий язык со всеми вашими поклонниками и подписчиками в социальных сетях. Просто для этого вам, возможно, придется быть немного более креативным, чем обычно.
Олицетворите свой бренд
Если ваш бизнес не совсем уверен в своей идентичности, пришло время разобраться. Это больше, чем просто имидж вашей компании — это то, как люди вас узнают. Это включает в себя все: от шрифтов и цветовых схем, которые вы используете для продвижения своего бизнеса, до тона голоса, который вы используете на платформах социальных сетей.
Один из лучших способов создать более сильную идентичность бренда — персонифицировать ваши усилия по маркетингу в социальных сетях. Проще говоря, публикуйте то, что делает ваш бизнес более человечным! Когда потенциальные клиенты, покупатели и даже потенциальные сотрудники чувствуют, что могут связаться с вашим бизнесом на более личном уровне, они с большей вероятностью будут доверять тому, что вы говорите.
Большая часть этого включает взаимодействие с вашими подписчиками. Если кто-то задает вопрос на вашей странице в Facebook, найдите время, чтобы ответить на него. Если кто-то упоминает вас в Twitter, ответьте публично, чтобы дать своей аудитории понять, что вам небезразлично мнение ваших поклонников и подписчиков.
Вам также следует уделить внимание тому, чтобы делиться более личными вещами на своих платформах социальных сетей, вместо того, чтобы все время делать «только бизнес». Один из отличных способов сделать это — показать некоторые закулисные фотографии и видео вашей компании на работе. Выделите определенных сотрудников и дайте им возможность поделиться личными историями или выйти в ваше сообщество . Станьте волонтером, сделайте пожертвование или проведите корпоративное мероприятие в местном популярном месте или достопримечательности. Чем больше ваши подписчики видят реальных людей, стоящих за вашим бизнесом, тем больше вероятность, что они уделят вам свое внимание и доверие.
