雖然這可能……值得懷疑……有時，當一家公司似乎非常了解你時，但了解你正在經歷的事情的企業也會令人耳目一新。這是一段美好的、新的關係的開始。
如果你還沒到那裡，也沒關係。創建本 紐西蘭 電話號碼庫 文的目的是幫助您學習如何制定具有教育性、啟發性、娛樂性，當然還有銷售性的內容策略。
但請記住這一點：製作內容不僅僅是「部落格」。Animalz 產品總監Taylor Coil解釋了原因：
「那些認為將部落格內容製作為『部落格』的 DTC 品牌沒有抓住重點。任何行銷管道的目的都是為了發展業務。在這方面，內容相對於其他管道的獨特優勢在於，每個交付成果都有可能每月（數年）帶來紅利，而無需額外的金錢投資。 （PPC 永遠不可能！）”
我與 Taylor 以及其他幾位專家進行了交談，探討 DTC 品牌應如何從頭開始製定內容策略。
這是我學到的…
部落格如何產生口碑
您部落格的目標可能不是推動推薦，但良好的部落格策略可以用作產生口碑並讓客戶與他們的朋友分享您的內容的策略。
如何？Klaviyo內容策略總監Tracey Wallace對此的看法如下：
「部落格讓你可以分享一些東西，它讓你有機會在觀眾向你提供一些東西之前向他們提供一些東西。這是互惠的概念。建立具有教育意義且與產品相關的內容可以為客戶提供免費價值，並且通常可以透過人們推薦您分享的有用資訊來創造口碑。
例如，看看Who Gives A Crap 的部落格。部落格有自己獨特的名稱“Talking Crap”，涵蓋了值得分享的主題，例如竹子常見問題解答、如何成為環保旅行者、衛生紙工藝品，甚至是上廁所時聽的播放清單。
隨著主題的覆蓋，Who Gives a Crap 的部落格更像是它自己的媒體出版物，而不是以關鍵字為中心的傳統部落格。換句話說，它是一個社區建設工具，而不僅僅是一個創收工具。
House of Wise的主編 Nancy Einhart也有類似的想法。在她看來，“引人入勝的內容可以創造對話。”
她解釋了 House of Wise 的內容如何力求相關且及時，觸動人們的神經，讓他們想要在社交媒體上分享，從而以一種有機的方式將品牌名稱展示出來。
舉個例子，House of Wise 部落格上發表了一篇文章，介紹如何知道自己在疫情期間 飲酒是否失控：
「這個主題可能會觸動某些人的神經，而且內容比描述 CBD 好處的產品頁面更能激發更多的參與和分享。創建人們想要分享的內容是與客戶建立情感聯繫並讓他們談論您的產品和分享您的內容的一種方式，」Nancy 說。
那麼如何製作能夠產生口碑的內容呢？它從一個好的策略開始，接下來我將深入探討這個策略。
建立部落格策略的逐步指南
部落格是一項長期投資，因此您要盡力製定正確的策略。為了提供幫助，我請五位專家分享了他們如何看待從頭開始製定部落格策略。
1. 從框架開始
Taylor Coil 的建議是從一個框架開始，她使用了《好策略/壞策略》一書中的三個要素：
診斷
指導政策
連貫的行動
在加入 Animalz 之前，她在Tortuga擔任行銷總監，採用了這種方法。
在第一階段，泰勒提出問題並提取數據以了解情況。她的目標是了解公司的市場地位、受眾的細微差別以及品牌的超能力。最後，她將創建買家的旅程地圖。
接下來，泰勒編寫了指導方針——也稱為內容方向。
「假設您在客戶獲取方面已經很強大，但忠誠度很低。在這種情況下，您可能希望提高生命週期價值並減少客戶流失，這意味著您需要能夠與現有滿意客戶產生共鳴並在自有管道中表現良好的內容，」她解釋道。
對於框架的最後部分——連貫的行動——泰勒提出了策略。這本質上是在回答「你要做什麼？」這個問題。策略可以包括改善部落格使用者體驗、發送以內容為主導的電子郵件通訊或在本季度創建六個以客戶為中心的新資源。
「在托爾圖加，過去的指導政策是『燃燒正確的燃料』。那段時間我們把所有的精力都集中在獲取高意向流量上。我們更關心相關性和意圖，而不是規模，這導致我們走向了與我們決定最大化流量增長時截然不同的方向。 - Taylor Coil，Animalz 產品總監
2. 研究、研究、研究！
就像您在撰寫相關文章之前花費數小時研究某個主題一樣，您的內容策略也值得同樣的喜愛。
訣竅是：研究階段永遠不會結束。
身為策略家，您應該始終對新的內容機會保持警惕，尤其是在電子商務這樣不斷變化的市場中。特雷西華萊士 (Tracey Wallace) 分享了一些靈感來源：
「如果您是現有品牌，沒有部落格策略，但擁有數百名客戶，那麼請先查看您的常見問題並圍繞這些問題撰寫文章。如果你是一個新品牌，首先寫文章講述你創立該品牌背後的故事，然後與早期客戶合作，對他們進行分析，並分享產品如何融入他們的生活。
Tracey 也建議將 SEO 納入您的研究階段。您應該檢查您的產品類別，以了解人們如何在 Google 中搜尋它、他們提出的問題以及他們感興趣的產品。
提示：查看 Google 搜尋結果底部的「人們也會詢問」部分和「相關搜尋」可以讓您很好地了解從哪裡開始。
「如果您銷售枕頭，請寫一篇有關所有不同類型的枕頭填充材料的部落格。如果您銷售人造鑽石，請撰寫一篇有關這些鑽石製造背後的科學知識的部落格。滿足人們的好奇心。為此，您不需要任何花哨的 SEO 工具。谷歌是你最好的選擇。 - Tracey Wallace，Klaviyo 內容策略總監
3. 選擇您的內容類別
在進行了所有廣泛且持續的研究之後，是時候選擇內容類別了。
問問你自己
您的品牌代表什麼
哪些主題將幫助您實現目標
客戶為何購買您的產品
您可以創建什麼類型的內容來幫助他們解決問題
回答這些問題將幫助您決定是否應該分享客戶故事、編寫操作方法內容或某種思想領導。
您還可以將內容分為漏斗階段類別（頂部、中間和底部），這將幫助您了解如何與每種類型的買家互動並推動他們進入下一階段。
以下是您的類別的簡單範例：
漏斗頂部：
列表目
假期
漏斗中部：
操作方法內容
思想領導力
漏斗底部：
產品教育
客戶案例
4. 規劃你的主題（和子主題）
我知道你在想什麼，“我不是剛剛選擇了我的主題嗎？”
答案是否定的－您的部落格主題與您的類別不同。
規劃主題的方法有很多。如果您自力更生或選擇專注於現金流，自由 SEO 和內容策略師Josh Piepmeier建議先優先考慮漏斗底部，圍繞高意圖關鍵字創建以產品為中心的內容。這可能包括品牌比較或圍繞「[長尾關鍵字]的最佳[產品類型]」撰寫主題。
目標是儘早帶來收入來源，以便您作為內容策略師，可以輕鬆地從品牌中獲得持續
