2021 年,电话营销还能奏效吗?事实是,销售电话是不可避免的。为了发展业务,人们需要联系不同的组织来提供他们的产品和服务。因此,电话营销一直在发生。
这并不意味着您需要像 1991 年那 巴拿马电话号码资料 样打电话推销。当今的企业对企业的世界已经大不相同。
买家比以前了解得更多。好消息是,作为销售人员,您也可以在接电话(或写一封冷邮件)之前做好充分的准备。
在本文中,我们将分享在电话营销过程中必须避免的七个最严重的陷阱,以降低挂断率。
错误 1:查看静态的电话营销名单
传统上,电话营销被视为一种实用的潜在客户挖掘方法,可以快速接触到众多潜在客户。许多企业主会购买一份潜在客户名单,一旦有人接听电话,他们的销售代表就会及时浏览名单并介绍公司的产品或解决方案。
然而,这种方法也是最容易被拒绝的途径。冷呼叫名单中的信息很少。静态潜在客户名单通常基于一些非常笼统的条件,例如收入规模、员工人数或位置。因此,销售代表要花上数小时与尚未准备好购买的人交谈。
为了使你的电话营销有效,你只有在有数据支持的理由时才需要与公司联系。通过利用销售情报和实时公司信息,销售人员可以根据最新和不太明显的特征创建更智能的目标群体和动态电话营销列表。