*Ваши клиенты — это маленькие колючие травинки на зеленом газоне.
Начните с самого начала: отличный маркетинг по электронной почте
Оставив страну неловких спортивных метафор, отличная кампания Список телефонных номеров Южной Кореи email-маркетинга заведет вас далеко. Если все сделано правильно, вы увеличите продажи, лиды и трафик на веб-сайте, построите лояльность к бренду и разовьете отношения с клиентами, которые будут возвращаться (с друзьями) снова и снова. Проблема в том, что для этого нужно много работы.
По-настоящему отличный email-маркетинг предлагает что-то ценное — или, по крайней мере, интересное — нужным людям в нужное время. Однажды мы работали с консультантом по вопросам брака, который рассылал бесплатные советы по браку в рамках кампании по покупке своей новой книги, и это не только увеличило его базу поклонников (друзья пересылали письма друзьям, жены пересылали их своим мужьям, матери — своим дочерям и т. д.), но и его клиентскую базу (не говоря уже о создании импульса для продажи его книги).
С этого момента его успех зависел от быстрого и эффективного реагирования на запросы о предоставлении дополнительной информации. Проблема была в том, что он был одним человеком. Он не мог быть онлайн каждую секунду дня, чтобы отвечать на вопросы и заключать сделки. Звучит знакомо? Вот где вступает в дело автоматизация электронной почты, помогающая вам заключать сделки каждый раз, все время.
Своевременное и актуальное взаимодействие
По своей сути автоматизированный маркетинг заключается в использовании всех имеющихся в вашем распоряжении инструментов, чтобы помочь людям быстрее и проще находить решения своих проблем. Автоматизация маркетинга использует вашу веб-аналитику, систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и маркетинг по электронной почте для создания персонализированного взаимодействия , которое встречает ваших клиентов, где бы они ни находились в цикле покупки, и направляет их в вашу команду по продажам с использованием нескольких каналов . Проще говоря, автоматизация маркетинга встречает ваших клиентов там, где они находятся, реагирует в соответствии с тем, что они ищут, и предоставляет то, что они ищут.
Только когда клиенты готовы к покупке, хорошая автоматизированная маркетинговая программа доставляет их в вашу команду по продажам. Но на этом путешествие не заканчивается. Новые клиенты требуют больше всего усилий для привлечения, но постоянным клиентам также нужны частые стимулы для поддержания вовлеченности. Автоматизация маркетинга делает и это.
Если вы хотите узнать, как получить больше лидов за меньшее время , ознакомьтесь с нашей предыдущей публикацией.
Пока вы занимаетесь другими делами
Если ключ к успеху — управление временем (мы думаем, что это так), то то, как вы тратите свое время, — это самое важное решение, которое вы принимаете за день. Email-маркетинг без автоматизации отнимает много времени. Вам придется вручную настраивать свои email-рассылки, чтобы поразить своих клиентов в нужное время правильным сообщением, или оставить это на волю случая. Ни один из вариантов не является хорошим. Однако с помощью автоматизированного маркетинга вы можете создавать многоэтапные кампании, которые мгновенно реагируют на потенциальных клиентов, поддерживая их на протяжении всего цикла продаж, пока вы сосредотачиваетесь на других важных частях вашего бизнеса.
