从最基本的意义上讲,潜在客户培育主要包括三个步骤:
您从潜在客户收集数据
向他们展示您的服务或产品
完成销售交易
这听起来可能很简单,但实际上却并非如此。一次对话或一封电子邮件几乎不足以说服潜在客户进行转化。还有很多事情要做。这都是销售人性化方面的一部分。
潜在客户培育是一个总称,指销售专业人员如何告知 贝宁电报数据库 潜在客户、回答问题、提供解决方案并指导他们完成销售流程。
潜在客户生成与潜在客户培育之间的区别
潜在客户生成和潜在客户培育是两个概念,但目的相同:产生新客户。
但两者之间还是有明显的区别的。在潜在客户开发中,你需要尽可能广泛地接触新客户。只有当你真正有潜在客户可以沟通时,潜在客户培育才会发挥作用。
通过潜在客户培育推动销售
据 Marketo 称,擅长培育潜在客户的公司可产生多 50% 的销售就绪潜在客户。
即使你对这些数字持怀疑态度,但很明显,潜在客户培育是有回报的。
除此之外,有效的潜在客户培育还可以影响长期客户关系,提高客户忠诚度并增加回头客的比例。