接觸目標受眾是與潛在客戶和未來客戶建立聯繫的第一步。為什麼?簡單的答案是,人們會與那些向受眾提供適當的優惠和促銷活動的企業建立聯繫。是的,許多企業正在透過社群媒體管道、電子郵件、聊天來執行與受眾接觸的任務,甚至邀請潛在客戶參加他們組織的研討會。然而,簡訊行銷對於吸引尚未採用觸控螢幕智慧型手機和行動生活方式的受眾來說非常有用。您會同意這樣一個事實:人們通常會避免打電話,但會閱讀訊息并快速回复。不接電話的理由有無數種;我們將讓您發揮想像力來編造原因。今天寫這篇文章是為了指出小型企業可以用來增加銷售額的各種簡訊行銷技巧!
一些有趣的簡訊統計
用戶兌換簡訊優惠券比電子郵件優惠券多 8% (CMO 委員會)
收件者開啟 98% 的簡訊和 20% 的電子郵件( VentureBeat )
99% 的簡訊收件人會在收到簡訊後 90 秒內閱讀並回覆(DigitalMarketingMagazine )
簡訊參與率比電子郵件行銷高 6-8 倍( 60secondmarketer )
使用簡訊行銷的品牌成功覆蓋了 95% 的智慧型手機和非智慧型手機用戶。(GoMoNews.com)
90% 的 SMS 忠誠度計劃用戶認為從中獲得了價值。
小型企業必須使用簡訊行銷的原因
如今,小型企業使用多種策略來透過新興交易來擴大銷售管道,而簡訊行銷已成為其多通路策略中不可或缺的一部分,以吸引潛在客戶。以下是一些最好的簡訊行銷軟體,可為您提供無縫的簡訊體驗。簡訊行銷對於潛在客戶開發也很有幫助。根據客戶先前與公司解決方案的互動來策劃訊息,對於起草可以吸引新潛在客戶的訊息非常有用。
1. 即時訊息傳遞
簡訊是品 印度電話號碼庫 牌與其顧客之間的直接溝通工具。當小型企業向其潛在客戶發送促銷和季節性資訊時,同樣的事實也適用。為了刺激即時購買,品牌可以快速向其行銷團隊收集的多個號碼發送簡訊。他們進行首次購買的關鍵是您的訊息多久能到達他們,當然,內容正文也有助於推動潛在客戶嘗試您的解決方案。簡訊還可以讓您的品牌與消費者建立持久的關係。
2.更快的客戶回饋
德勤 (Deloitte)進行的一項研究顯示,31% 的消費者透過智慧型手機回應調查。小企業主需要知道他們的消費者和潛在客戶對他們提供的產品和服務的看法,這也不會浪費太多時間。簡訊的平均回應時間不到六分鐘,成為小型企業主最受推崇的調查工具,可協助他們策劃產品以滿足市場需求。簡訊的平均回應時間不到六分鐘,成為小型企業主最受推崇的調查工具,可協助他們策劃產品以滿足市場需求。
3.打開率高
如上面的統計數據所示,簡訊的開啟率高於任何其他通訊工具。只需確保在起草郵件時,它們具有有吸引力的內容和適當的號召性用語,可以促使收件人訪問所需的網站頁面。
4. 更好的轉換率
簡訊也有較高的轉換率。透過有意義且簡短的訊息正文以及正確使用促銷鏈接,簡訊行銷將成為您推動網站銷售的最大武器。
成功簡訊行銷的秘訣
到目前為止,我們已經為您確定了簡訊行銷的重要性,但您還需要一些成功簡訊行銷的技巧。這樣您的銷售管道就能定期獲得利潤豐厚的交易。
1. 始終保持精確
在為您的銷售、行銷或促銷活動起草 SMS 訊息時,您必須處理「160 個字元」的標準。如果我們比較電子郵件主題行,它包含 70-80 個字元。您沒有太多的字符可以玩弄這些單詞,這意味著您在創建短信正文時必須切中要點。這也意味著您需要讓客戶和潛在客戶了解簡短發送訊息背後的原因。如果您保持訊息簡單直接,收件人將輕鬆快速地理解:
收到訊息的原因
好處
他們需要採取行動才能獲得好處
福利的期限
因此,在撰寫促銷、銷售或行銷訊息時,請確保訊息中涵蓋所有這 4 點。
2. 獲得發送訊息的同意
GDPR 和其他資料保護政策允許使用者留在免打擾清單中,避免來自各個品牌的不必要的訊息。