目前,全球有 200 多个社交媒体应用程序。其中一些应用程序的覆盖范围非常广泛,而且比其他应用程序更受欢迎。不同的社交媒体平台吸引不同的目标受众。
要知道哪些平台适合您的业务,首先需要研究您的目标受众,并了解他们在哪些社交媒体上最活跃。通过这种方式,您可以以他们熟悉的方式指导您的社交媒体销售策略。
在这篇文章中,我们将介绍在社交媒体上拓展业务的 5 个实用步骤,以及如何通过策划内容来吸引受众参与的简单策略来吸引更多潜在客户。
为什么要使用社交媒体平台开展业务?
社交媒体营销正在大幅增长,因为营销人员在 2021 年在社交媒体营销活动上的支出比 2020 年增加了 60%。
在当今的数字环境下,企业需要在网上展示自己的业务。此外,如果企业想提高品牌知名度并增加潜在客户,就必须在社交媒体上保持活跃。
在社交媒体上与客户建立联系还可以让 塞浦路斯电话号码数据 你更深入地了解消费者行为。由于大多数客户每天都在使用社交媒体,因此你可以清楚地了解他们的兴趣所在、他们对你品牌的评价,以及你可以如何帮助他们满足需求。
社交媒体营销有两种形式:渠道和平台。它们经常互换使用;然而,它们之间存在一些关键差异。
什么是社交媒体平台和渠道?
渠道是单向沟通管道。例如电子邮件营销、网站和推送通知。
平台是人们可以互动的数字空间。例如 Instagram、Facebook 和 Pinterest。这些平台允许企业和客户相互交流并形成数字社区。
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正如您所猜测的,渠道的营销策略与平台不同。了解您的目标是什么以及哪种社交媒体工具对您的目标受众更有效至关重要。
如何为您的企业选择合适的社交媒体平台?
步骤 1:定义你的社交媒体目标
选择合适的社交媒体工具的第一步是确定您的社交媒体目标。从最终目标开始。您希望通过社交媒体为您的企业实现什么目标?
您可以先问自己一些问题:
您想增强您的潜在客户生成能力吗?
您想提高品牌知名度吗?
您想获得更多客户的参与吗?
您想通过社交媒体获利吗?
上述所有的?
考虑完这些问题后,请设定具体且可衡量的目标,并实现这些目标。设定目标可以让你对自己负责,并让你看到自己的进步。从小事做起,感受动力,成就更大、更伟大的成就。
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第 2 步:定义目标受众
在考虑使用哪个社交媒体平台时,请清楚了解您想要营销的对象。了解他们的喜好。花点时间定义您的目标受众。
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你可以问自己一些问题来确定你的目标市场:
你的目标人群是哪些?
您的目标市场属于哪个行业?
您的目标受众有什么兴趣?
他们住在哪里?
他们如何沟通?
完成这些后,确定目标受众最活跃的社交媒体平台。最佳社交媒体平台很可能是您的目标客户使用的平台。您如何最大限度地发挥每个平台与客户互动的潜力?
确定社交媒体平台并将其与目标受众联系起来。列出清单后,下一步就是研究可以用来提升品牌的各种平台。有时,添加社交媒体二维码等非常规功能可以吸引目标受众并提高品牌知名度。
找到理想社交媒体平台的另一种好方法是看看你的竞争对手使用什么。为此,请在 Google 上对你的竞争对手进行简单的搜索,并记下列出的社交媒体帐户。例如,如果你注意到你的竞争对手瞄准的是主要在家工作的客户,那么记下他们使用的语言以及他们如何让这些客户参与他们的内容。
专家提示:在研究竞争对手的平台时,请花时间浏览他们的信息。记下他们做得好的地方和可以改进的地方。利用这些信息为您的客户提供更好的产品。