电子邮件跟踪消除了猜测，并帮助您做出数据驱动的决策。它应该是任何业务增长战略的标准。虽然跟踪从外部看可能听起来很技术性 - 但事实并非如此！
借助正确的工具和策略，跟踪可以帮助您做出明智、高效的决策，帮助您的业务实现可持续发展。但在获得这些好处之前，我们需要了解以下内容：
什么是电子邮件跟踪？
我们需要跟踪的关键指标
哪些工具可以追踪电子邮件？
如何追踪电子邮件
使用电子邮件跟踪来改进、优化和简化营销活动
什么是电子邮件跟踪？
有几种电子邮件营销软件可以跟踪电子邮件。大多数这些工具都使用开放或链接跟踪。下面简要介绍一下这两种方法。
打开追踪
打开跟踪会在您的电子邮件中嵌入“跟踪像素”（1x1 图像像素）。它基本上是一个不可见的图像，用于记录收件人打开电子邮件的次数。
链接追踪
链接点击跟踪可监控点击电子邮件内链接的收件人数量。在大多数情况下，阿根廷电话号码资源 您需要设置自定义跟踪域以确保安全性和可传递性。
我们应该跟踪哪些关键电子邮件指标？
电子邮件跟踪至关重要，因为它可以帮助我们监控关键的电子邮件营销指标。请注意，每个企业的电子邮件营销活动都有自己独特的目标。不同的目标要求您跟踪不同的指标。它可能是以下一项或多项：
传递率：有多少封电子邮件到达了收件人的收件箱？
打开率：您的主题行有多吸引人？
参与度：潜在客户点击您的 CTA 的次数是多少？
转化率：潜在客户是否会进一步深入销售渠道？
转发率：您的电子邮件是否会形成病毒式网络循环？
退订率：你们的营销活动中存在哪些弱点？
跳出率：是否存在需要解决的潜在问题？
投资回报率：您的整体活动在创收方面的效果如何？
大多数电子邮件工具都具有内置分析功能。选择提供直观分析仪表板、实时监控和 A/B 测试功能的工具，例如以下工具。
哪些工具可以追踪电子邮件？
在开发了强大的潜在客户数据库后，是时候使用电子邮件工具来监控营销活动了。但是，市场上有几十种具有跟踪功能的工具，您应该选择哪一种呢？以下是我们的建议：
Instantly.ai
Instantly.ai
立即在所有广告活动中提供打开和链接点击跟踪。设置这两个选项非常简单，只需单击一个按钮即可。
启用跟踪后，即可在 Instantly 直观的分析仪表板上监控数据。您还可以跟踪每个潜在客户的活动和电子邮件互动。
专业提示：无论电子邮件格式如何，您都希望使用一个 CTA 来帮助您优化链接跟踪。如果您的电子邮件需要包含多个链接，您可以选择关闭对不重要链接的跟踪。
邮件追踪器
MailTracker 徽标
Hunter 创建了一个名为 MailTracker 的电子邮件跟踪工具。它是 Gmail 上一个相对简单的工具，用于查看电子邮件是否已打开或已读。当收件人打开您的电子邮件以及他们使用的设备时，您会收到通知。
不幸的是，它没有强大的分析功能。不过，它仍然是一个免费工具，您可以在刚开始时使用。如果您想尝试与 Hunter 类似的工具，请查看我们推荐的一些替代方案。
HubSpot
hubspot 主页
HubSpot 是满足各种营销和销售需求的首选，可与大多数 CRM 无缝集成。该工具跟踪电子邮件的打开和参与度并提供 A/B 测试。
您还可以从您的活动获得实时更新并跟踪其他活动，例如附件下载或网站浏览量。
Salesforce Pardot
salesforce 主页
如果您想通过电子邮件营销扩大业务规模或在企业销售中建立稳固的基础，Salesforce 的 Pardot 可能是您正在寻找的工具。
Pardot 除了提供电子邮件跟踪功能外，还提供一系列营销和电子邮件自动化功能。但这些强大的功能价格不菲。起价为每月 1,250 美元。
Zoho
Zoho 主页
Zoho 允许您对电子邮件活动进行 A/B 测试，以确定哪些策略有效、哪些需要改进以及哪些无效。与 HubSpot 一样，您可以将 Zoho 与大多数 CRM 集成，以同步您的电子邮件活动、跟踪关键指标并优化您的营销工作。
The tool is excellent for integrating both marketing and sales departments into one universal CRM. Segmenting prospects and pushing them further down the sales pipeline are also streamlined.
Atomic Email Tracker
原子主页
If you want to track your email newsletters specifically, try Atomic's email tracker. The tool gives insight into your subscribers, where they're from, and when they open your newsletters.
These features make Atomic's email tracker great for supplementing lead qualifying. You can also use strategies like BANT to fast-track your lead-qualifying efforts further.
Mailchimp
mailchimp 主页
Mailchimp is one of the most recognizable brands in the email marketing space. You can use it to automate email campaigns, track emails, and A/B test campaigns. Their A/B testing features let you test subjects and from lines, content, and even your reach.
Mailchimp used to have a stellar free plan. However, the free plan's pricing and inclusions changed when it was acquired. You’d be better off moving to a paid plan to have an email campaign with a significant impact.
How to Track Emails With Instantly.ai
Tracking versatility is one of the key advantages you get when using Instantly. You have options for both link and open tracking and delivery optimization. All you need is a couple of clicks.
To start tracking your emails with Instantly, you only need to go to campaign options and choose what type of tracking you want—open or link click.
立即进行电子邮件跟踪
Enabling track link clicks tracks the number of recipients that clicked on the link—not the frequency of clicks. Then, copy the hyperlink, and you’re set for email tracking. You can view the data from your email tracking on the analytics dashboard.
Use the data to see which emails work best and which need fine-tuning. To get a head start, try out these high-converting business email templates.
Improving Campaigns with Email Tracking Data
Analyzing tracking data transforms it into essential information. But, how we interpret data depends on your organization's specific goals. Here’s a look at what you can do with email tracking data to help you improve conversions:
Lead Qualification
Email tracking helps you identify the leads worth pursuing. Let’s say you’ve included resources or case studies in your email. When leads click on your links, you can segment them further.
How you segment or qualify leads depends on your operational standards. Some organizations use the MEDDIC sales methodology for lead qualification. It stands for:
Metrics
Economic Buyer
Decision Criteria
Decision Process
Identify Pain
Champion
电子邮件跟踪可以很好地补充 MEDDIC 框架，因为它有助于识别决策标准、流程和痛点等因素。一旦您收集了数据，跟进或培育活动就会变得更加容易。
自动跟进/培养
什么时候应该发送跟进邮件？答案很简单——视情况而定。一般来说，这取决于两个因素——参与度或缺乏参与度。
如果潜在客户与您的电子邮件互动，他们与哪些具体内容互动？他们点击了哪些链接？潜在客户上次与您的电子邮件互动已经是多久前的事了？
电子邮件跟踪可以为您解答这些问题。更棒的是，它可以帮助您自动回复。如果潜在客户在特定天数内没有参与，请发送后续信息。
如果三四次跟进后没有回复，您可以自动设置电子邮件工具以将其从列表中删除。但是，如果他们确实参与其中，您可以进一步细分他们并向他们发送深入的个性化内容。
进一步个性化内容
仅发送有价值且相关的内容。跟踪潜在客户参与的内容并添加内容。个性化电子邮件可帮助您的团队创建不可抗拒的优惠，从而最大限度地提高响应率。
请记住，始终为潜在客户提供即时价值。这样做可以让您的品牌在竞争激烈的行业中保持领先地位。
保持首要地位
您和您的竞争对手都在争夺潜在客户的收件箱空间。超越竞争对手的秘诀是保持领先地位。要做到这一点，我们需要获得所有可能的优势。电子邮件跟踪正好提供了这一点。
如果潜在客户多次打开您的电子邮件，您应该在他们仍参与时发送后续信息。当他们下载附件、点击链接或将您的电子邮件转发给他们的同事时，也是如此。这些见解可以帮助您开发标准化系统。
制定组织标准
隐私和安全是组织应坚持的两个重要标准，尤其是在跟踪用户活动时。您需要设定界限。
最佳做法始终是定义跟踪和披露内容的限制。然后，您的团队可以专注于根据用户活动制定跟进标准。
不同组织的标准各不相同。但您应该制定以下标准：
根据用户参与度确定每日发送限制。
每次发送电子邮件之间的时间间隔。
您每天想要发送电子邮件的最大潜在客户数量。
电子邮件追踪最佳实践
电子邮件追踪最佳实践
跟踪电子邮件相对简单。您只需要正确的电子邮件工具和策略。但是，为了充分利用我们从跟踪中获得的数据，请遵循以下最佳做法：
制定内部指导方针
在开始任何电子邮件营销活动之前，您的团队必须达成共识。电子邮件格式、跟踪政策和时间安排都需要标准化。
当您遵循标准化系统时，电子邮件营销活动的每个步骤都会变得精简。您会确切知道何时跟进、发送电子邮件的最佳时间以及如何处理异议。
创建自定义跟踪域
您的潜在客户的隐私和安全不容过分强调。您将被迫使用共享跟踪域，而没有自定义跟踪域。
恶意行为者、诈骗者或网络钓鱼机器人可以在您不知情的情况下渗透这些共享跟踪域 - 直到为时已晚。如果您的电子邮件与这些恶意行为者共享同一个跟踪域，您的声誉可能会一落千丈。
使用自定义跟踪域来确保您和您的潜在客户的安全。以下是我们为顶级域名提供商设置自定义跟踪域的指南。
监控分析
电子邮件跟踪应始终与分析相结合。更重要的是我们如何利用这些见解来进一步开展特定的活动。
如果您仍在摸索，请在电子邮件中尝试不同的方法。然后，使用电子邮件跟踪数据来监控您可以迭代哪些策略。
了解为什么某些电子邮件比其他电子邮件获得更多点击。这可能是更好的主题行、更具吸引力的 CTA 或引人注目的介绍电子邮件。
