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samiul123
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的主页面差别都不是很大

Post by samiul123 »

市面上大部分的餐饮门店服务供应商如天财商龙、客如云、美团餐饮系统等,基本上都会包括前厅点餐收银端、后厨端、后台运营管理端、上游食材订货端、进销存系统等,同时还会包括系列的硬件产品,如收银机、厨显设备、电子秤、排队取号机等等。 餐饮体化解决方案的范畴比较大,本文仅选取其中极小的个部分即收银机的点餐台卡管理页面(如下图所示,来简单聊下如何将用户标签(画像)嫁接到该产品内,以及服务员、运营侧如何通过标签画像来提升门店经营绩效。


无论是天财商龙还是客如云、美团餐饮系统,其收银机。但这些厂商几乎都没 乌拉圭电话数据 有对每桌客人的信息做进步的挖掘和拓展,即不知道这个情况姓甚名谁,来过几次喜欢吃啥,也就没办法提供更精细更有温度的客户服务。 抛开餐饮门店的价格和味道不谈,我认为让顾客的当次就餐消费满意,是对未来继续到店消费的保证。 端究竟需要什么样的产品经理? 端产品经理都是以提升供应侧的工作效率为目的,所以端需求主要是以业务问题为导向。


这个是端产品比较重要的点,端产品是服务于个主体 查看详情 > 而如何让该桌客人满意,我觉得可以有以下几方面值得去尝试。 、座位预定时提供可勾选服务 顾客到门店就餐般在线预约、电话预约和直接到店种方式。而门店对顾客的服务其实从预订的那刻就已经开始了。以下左图是海底捞的在线排队订座页面,右图是火锅的在线排队订座页面。 海底捞比较好的地方是可以勾选特殊需求,根据到店场景选择对应的服务,如生日需要门店代收鲜花和蛋糕,比如商务宴请需要准备醒酒器、分酒器,约会和其他场景可能会涉及布置场地如拉横幅布置展架等。
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