функция ленты новостей NetHunt

[tefin31262]

Рост числа подписчиков на рассылку новостей : следите за ростом и вовлеченностью подписчиков на рассылку новостей.
Будь то управление пресс-релизами или координация с влиятельными лицами, NetHunt CRM позволяет организовать и легкодоступно организовать все ваши PR-мероприятия. Как?

Лента новостей : CRM позволяет вашей PR-команде всегда быть в курсе своих взаимодействий со СМИ. Собирая всю историю коммуникаций, например журналы вызовов, сообщения, электронные письма и документы, в одном месте.
Автоматизированные рабочие процессы : Автоматизированные рабочие процессы могут быть установлены для случаев, когда вашей PR-команде необходимо связаться с несколькими различными источниками СМИ, что позволяет им передавать персонализированное сообщение нескольким потенциальным партнерам одновременно. Кроме того, рабочие процессы могут включать последующие действия и автоматические обновления статуса, что еще больше снижает рабочую нагрузку.
Интеграция с LinkedIn : Интеграция NetHunt CRM с База данных номеров телеграмм Намибии позволяет вашей PR-команде видеть историю публикаций потенциального клиента прямо из карточки клиента. Больше не нужно обновлять LinkedIn, чтобы узнать, опубликовал ли этот влиятельный человек свой пост. Вам просто нужно открыть карточку клиента, и недавняя активность этого потенциального клиента отобразится на временной шкале.
NetHunt CRM для служб поддержки клиентов
Команды поддержки клиентов являются послами вашего бренда, как основная точка контакта ваших клиентов. В мире, где ожидания обслуживания клиентов постоянно растут, NetHunt CRM выходит на сцену и предлагает комплексное решение, чтобы поднять вашу поддержку клиентов на новый уровень.

Функции NetHunt CRM для служб поддержки клиентов
Предоставление клиентам бесперебойного обслуживания имеет решающее значение. Для этого требуется многоканальный коммуникационный подход. Этот подход позволяет клиентам связываться с вами по нескольким каналам.

Наиболее часто используемые каналы для многоканальной коммуникации:

Электронная почта
Социальные сети
Приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Facebook Messenger
NetHunt CRM разработана с учетом многоканальной коммуникации. Она позволяет вашей команде поддержки клиентов управлять всеми взаимодействиями с клиентами в одном централизованном рабочем пространстве. Независимо от того, где начинается разговор, он управляется и документируется.

NetHunt CRM предлагает надежную интеграцию с популярными инструментами, которые, возможно, уже использует ваша служба поддержки клиентов, например: