小型企业面临的最大挑战之一是与客户保持一致有效的沟通。
消费者每天都会收到无数的营销信息,因此很难引起他们的注意。
电子邮件营销等传统方法通常参与率较低,而且社交媒体平台竞争激烈。
这正是短信服务大 国家代码 +1-876,牙买加电话号码 有裨益的地方。短信已成为小型企业的强大工具。
通过即时联系客户的能力,它提供了直接的沟通渠道,可以提高参与度并推动销售。
这篇博文将探讨适合小型企业的五种最佳短信服务,涵盖基本功能、顶级提供商和实施技巧。
小型企业为什么要使用短信营销?
短信营销服务允许企业发送 SMS(短消息服务)或MMS(多媒体消息服务)消息。
这些服务可用于各种目的,包括营销活动、客户支持和预约提醒。
与电子邮件或社交媒体等更通用的数字营销形式不同,短信可以实现高度针对性和个性化的沟通。
对于营销预算有限的小型企业,短信营销可以带来高额的投资回报。
短信平台通常采用即用即付的定价模式或低成本的月度计划,这使得即使无法承担大型广告活动的企业也可以使用它们。
此外,短信营销无需额外的设计成本。您无需聘请平面设计师或花时间精心制作电子邮件,只需编写简洁、价值驱动的消息并点击发送即可。
初创企业受益于更高的参与率,因为短信通常阅读速度很快。与可能需要多次曝光才能引起回应的社交媒体帖子不同,短信可以促使人们立即采取行动。
小型企业通常难以处理诸如预约提醒、后续消息或订单确认等日常任务。
短信营销平台可以轻松实现这些任务的自动化,让企业主和员工有更多的时间专注于更具战略性的活动。
适合小型企业的 5 大最佳短信服务
由于可供选择的选项众多,为您的小型企业选择最佳的短信服务可能会很困难。
我们列出了 5 家顶级供应商,重点介绍了他们的主要功能和定价。
1.Textellent
与许多需要定制或技术设置的平台不同,Textellent 的设计旨在供立即使用。
小型企业可以快速起步,无需开发人员或复杂的安装。
文本
Textellent 最突出的特点之一是它的滴灌营销功能,它允许企业自动发送一系列消息,以便随着时间的推移培养客户关系。
滴灌广告活动可确保您的受众与您的品牌保持互动,而无需不断的手动努力。
Textellent 简化了用户列表的创建过程,其工具允许用户通过发送关键词来选择加入。该平台还支持各种选择加入方法,以便随着时间的推移更轻松地建立庞大且参与度高的受众群体。
对于沙龙、诊所或餐厅等服务型企业,Textellent 提供了强大的排程应用程序,允许客户预约或进行预订。
客户可以直接通过文本进行安排,这是一种便捷的体验,同时减少了员工的手动预订任务。
对于服务型小型企业来说,预约未到是一个常见问题,但 Textellent 通过自动预约提醒功能帮助减少这一问题。
预约前自动发送提醒可以减少错过的预订并提高客户满意度。
小型企业通常需要接触大量客户,Textellent 的批量消息功能让这一任务变得轻而易举。只需点击几下,您就可以向整个列表或特定细分市场发送促销或重要更新。
价格
Textellent 提供两周免费试用来测试所有主要功能。
Textellent 定价
此后,基本计划费用为每月 49 美元,可获得 750 条短信积分,并可免费接收短信。
标准套餐价格为每月 99 美元,适用于两名用户,并提供 2,000 条短信积分。
对于有更具体需求的企业,我们还提供定制高级计划。
2. TextMagic
TextMagic提供一个简单可靠的消息传递平台,帮助企业与客户、合作伙伴和员工快速沟通。
它可以通过 API、电子邮件到短信或 Zapier 轻松连接到您的帮助台或其他重要应用程序,以获得多渠道支持。
文字魔法
图片来源:TextMagic
该平台还通过自动文本消息传递工作流程提高了效率,允许您使用无代码 Zapier 集成或 SMS API 将 EZ Texting 链接到您最喜欢的工具。
此外,EZ Texting 支持双向对话短信,以保持对话持续进行、与团队成员分享回复并实时处理紧急询问。
优点
通过短信、电子邮件和语音扩大覆盖范围
一键联系数千人
使用智能导入建立列表
立即解决客户疑问
缺点
高级集成可能需要一些技术知识
培育滴灌活动不可用
价格
TextMagic 提供按量付费的定价模式,费率为每条短信 0.02 美元起。这样,企业就可以根据需要购买信用额度,无需支付任何月费。
3. 简单短信
SimpleTexting是一款用户友好的短信营销工具,可简化发送短信和与客户交谈的过程。其双向消息传递功能使企业能够与客户进行实时对话。