最重要的 WhatsApp 行銷最佳實踐

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Mohan852
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Joined: Wed Dec 04, 2024 3:47 am

最重要的 WhatsApp 行銷最佳實踐

Post by Mohan852 »

為了盡快為您提供最相關的概述,我們將在本部落格文章的開頭為您提供「WhatsApp 行銷最佳實踐概述」。

WhatsApp 行銷活動最重要的 WhatsApp 行銷最佳實踐:
低頻
高相關性
對應自然的 WhatsApp 使用者行為。
WhatsApp 的獨特優勢
分割
考慮其他行​​銷管道
WhatsApp 行銷流程和自動化的關鍵最佳實踐:
雙重選擇
流程中的分段
巧妙利用24小時通話時段。
最終用戶的語言5.
少即是多
服務用例的關鍵 WhatsApp 行銷最佳實踐:
自動值
標準問題的即時答案。
可靠的資訊和票務管理
WhatsApp 行銷活動:WhatsApp 行銷最佳實踐
WhatsApp 行銷活動的頻率較低:為了反映最終客戶透過 WhatsApp 的自然用戶行為,印尼 電話號碼庫 建議僅以非常低的頻率進行 WhatsApp 行銷活動。因此,如果您不確定您的行銷活動是否與目標群體足夠相關,請不要管它。 WhatsApp 清單非常有價值,無法用於不必要的活動。對於雇主品牌或教育內容活動來說,WhatsApp 的成本實在太高了。即使是你的親友也不會每天早上08:00給你發早安訊息。如果你的祖母這樣做了,她會因此惹惱你,你只需從祖母的 WhatsApp 上刪除推播通知。踐踏 WhatsApp 行銷最佳實踐的一個反面例子是零售業。每個週日以數位方式分發傳單與 WhatsApp 目前所有的行銷最佳實踐背道而馳。
REWE WhatsApp 管道不遵循 WhatsApp 行銷最佳實踐

Image

來源:REWE WhatsApp 頻道

WhatsApp 活動的高度相關性:通常情況下,Chatarmin 建議每年進行 7-10 個 WhatsApp 出站活動。作為 D2C 品牌,您通常可以透過生日自動化、父親節、母親節、情人節、復活節和聖誕節等節日,以及季節性促銷、銷售、搶先體驗和秘密降價,很快就能達到這一目標。如果您也考慮細分市場和客戶 CLTV,以及購買新近度和可能的電子郵件用戶行為(由於 Chatarmin 的 Klaviyo 整合),那麼沒有什麼可以妨礙遵循 WhatsApp 行銷最佳實踐「高相關性」。

與 WhatsApp 用戶的自然行為相對應:我們間接解決了這一點。接收頻繁且可預測的「WhatsApp 推播」並不符合我們私人的、自然的用戶行為。除了透過 WhatsApp 購買數位或天氣訂閱的情況外,我們認為重複的 WhatsApp 行銷活動沒有任何意義。因此,請使用免費的每週電子郵件通訊報告此用例。對WhatsApp行銷來說,最佳實踐是:低頻率、高相關性、自然的使用者行為。您可以在我們的 WhatsApp 策略中找到更多相關資訊:如何讓您的 WhatsApp 行銷成功 Blogpost

WhatsApp 的獨特優勢:WhatsApp 行銷管道提供了令人難以置信的優勢,例如烏托邦式的開啟率、出色的點擊率以及因此帶來的極其有利可圖的轉換率。請以專屬福利獎勵您用戶的 WhatsApp 行銷體驗,以回報您的 WhatsApp 行銷朋友的這份信任。搶先體驗促銷、秘密掉落、俱樂部福利、本地和區域促銷等等都可以在此處擊中 WhatsApp 行銷最佳實踐的要點。生日自動化——不僅對你來說是可選的,對你所愛的人來說也是可選的——被發現效果非常好。

分割:如果您是珠寶品牌,您可能會有隻購買銀飾的顧客。作為運動品牌,您可能有隻進行舉重訓練的客戶。作為美容和化妝品品牌,您擁有不同皮膚和頭髮類型的客戶。一個人想減肥,另一個人想增肌。在保留行銷中不考慮所有這些將是一種疏忽。對於 WhatsApp 行銷,細分客戶群就顯得更加重要,因為該管道是付費的。如果您透過歡迎流程、購買歷史記錄、Klaviyo 整合或其他使用者行為詳細細分您的客戶,您將獲得高 RPR(每位收件者的收入)和極為有利可圖的 WhatsApp 行銷成果。請務必遵循此 WhatsApp 行銷最佳實踐“細分”,以充分利用您的 WhatsApp 行銷活動。

考慮其他留存行銷管道:理想的留存行銷組合包括電子郵件行銷、WhatsApp 行銷和直郵。並且按照優先順序。在所有頻道上播放完全相同的內容將是一種疏忽。因為每個通路都有自己的特色、優點和缺點。以不同的方式使用您的行銷管道並遵循 WhatsApp 行銷最佳實踐,然後您就可以從現有客戶中獲得最大收益。

WhatsApp 行銷活動最佳實務概述
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