即使在为一个用例部署有限的试点计划时,您也应该考虑如何将所学知识应用于其他用例。此外,一定要考虑意图如何支持您针对这些用例利用的其他工具、数据和策略。
例如,如果您当前正在使用意向 塞浦路斯号码筛查 数据进行销售工作(例如,确定要关注哪些帐户以及每个帐户要使用哪些消息),请思考如何对客户成功工作进行同样的操作 - 例如确定哪些帐户存在流失风险(基于他们对竞争对手解决方案的研究)以及您需要关注什么以防止失去客户(例如,他们正在研究哪些产品/功能?)。
8. 识别潜在的大规模整合或机会果您除了营销团队的意向数据之外,还将其用于 销售相关用例 (例如,通过定制消息吸引优先客户),那么两个团队必须达成共识,了解意向数据是什么、其核心价值和各种用例,以及如何优化流程以获得最大收益。由于这是一种多米诺骨牌效应,如果团队不协调,效率低下会削弱营销团队推动销售渠道的努力(无论是质量还是数量),那么销售团队在达成新交易和吸引新客户方面就会困难得多。
虽然这不是必须的,但思考如何更好地利用意向数据总是一个好主意——无论是通过与营销自动化平台 (MAP) 或 CRM 集成来提高实施的简易性,还是通过向可从中获得价值的相邻团队介绍意向。
在本系列的第 3 部分中,我将讨论支持意图驱动工作所需的最常见资源,特别关注员工的时间和技能以及核心技术。